Некорректная продажа - Как вернуть смартфон, не соответствующий описанию и сертификации?
Вопрос №7048349
из г. Севастополь
опубликован 07.06.2015, 08:28
опубликован 07.06.2015, 08:28
В магазине продали смартфон, не предупредив о том, что он серый, сертифицирован для Нигерии. Могу ли я на этом основании вернуть его обратно, телефоном не пользовалась, он в пленках и в упаковке.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала обратитесь устно. В случае отказа, обратитесь к ним с письменной претензией. Если и после этого откажут, Вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор и суд.
07.06.2015, 12:12
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, конечно можете.
07.06.2015, 08:29
Спасибо. В случае получения отказа от магазина, какие мои дальнейшие действия?
07.06.2015, 08:35
В магазин лучше идти уже с готовой письменной претензией со ссылками на нормы ЗоЗПП, без нее результата не будет.
07.06.2015, 08:37
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неверно подобранный чехол - возможность возврата при распаковке
Возможен ли возврат смартфона в интернет-магазин пару дней после покупки? Правила и условия возврата.
Возможен ли возврат товара, купленного в магазине, при наличии сертификации и гарантии?
Проблема с возвратом комплекта для радиатора из-за вскрытой упаковки
Возврат денег за чехол без чека и упаковки - возможно ли?
Могу ли я вернуть купленный смартфон и получить обратно деньги?
Возможно ли вернуть телефон в Евросети и получить деньги обратно, даже не использовав его?
Можно ли вернуть кусачки в магазин, если они не были распечатаны?
Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут