Не вернули деньги после изменения заказа - как решить проблему с белорусским магазином одежды?
Вопрос №7050125
из г. Донской
опубликован 07.06.2015, 13:30
опубликован 07.06.2015, 13:30
Заказала в белорусском магазине одежду, со мной связались, сообщили, что некоторых моделей нет, попросили подождать. Когда модели появились, выставили счет. Я его оплатила в тот же день. На следующий день со мной снова связались и сказали, что уже других выбранных моделей нет (которые сначала были), попросили выбрать что-либо взамен. Я выбрала, сумма оказалась меньше первоначальной, со мной опять связались, спросили возврат денег? Я согласилась. Должны 800 рублей. Заказ давно пришел, прошло 3 недели, деньги так и не вернули. Я связывалась с ними, мне ответили, что менеджеры с вами созвонятся, но никто это не сделал. Дело принципа. Как стребовать деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой и изменением стоимости заказа в интернет-магазине - могу ли я потребовать перевыставление счета?
Запчасть не отменена и деньги не возвращены - как решить проблему с интернет-магазином?
Задержка в возврате денег по гарантии - как разрешить проблему?
Проблемы с возвратом денег после отмены заказа в магазине Техносила - что делать?
Проблемы с заказом - несоответствие товара и задержка поставки. Как вернуть деньги?
Как получить возврат денег за некачественный товар, отправленный по вине компании?
Обманута через Инстаграм - как вернуть деньги и защитить других покупателей от мошенничества?
Неисполнение интернет-магазином заказа на косметические средства после обещания доставки
Проблемы с доставкой и возвратом детского хоккейного шлема - как в данной ситуации подать в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут