Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации и как можно воздействовать на работодателя?

Прошу Вас прокомментировать ситуацию и подсказать решение: я сотрудница кредитной организации в СПб, придя на работу, я подскользнулась на мокром полу, в результате получила травму колена. Мной на работу была вызвана скорая медицинская помощь, мне оказали необходимую помощь и оформили больничный лист, указав причину нетрудоспособности-травма, несчастный случай на производстве с указание даты и времени. На больничном я пробыла ровно месяц. Когда я вышла на работу, отдел кадров сообщил, что сотрудники нашего банка застрахованы от несчастных случаев. Я связалась со страховой компанией и собрала необходимые документы: медицинские заключения, выписку из истории болезни, снимки и результаты обследований. От работодателя необходимы были заверенные копии паспорта, больничного листа и Акт"О несчастном случае". Отдел кадров отказался оформлять акт о несчастном случае, мотивируя это тем, что в банке не может произойти несчастный случай на производстве (со слов отдела персонала: подобная формулировка применима на заводах). В результате, отдел кадров вернул мне больничный лист с тем, чтобы я обратилась в медицинскую организацию, выдавшую больничный лист для изменения причины нетрудоспособности с "несчастного случая на производстве" на "травму". Фактически меня заставляют отказаться от того, что травма произошла на работе, заменив это бытовой травмой. Страховая компания, где я застрахована сообщила, что им не важно какого характера травма и где она была, т.к. страховка распространяется 24 часа. Главное, чтобы к больничному листу было приложено обоснование, а именно: акт о несчастном случае. Но, я не хочу отказываться от того, что пострадала именно на работе! И хочу так же получить страховое возмещение! Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации и как можно воздействовать на работодателя? Очень надеюсь на Вашу помощь! Спасибо!