И как вообще узнать какой конкретно модуль оригинальный или нет они мне поставили?
Вопрос №7056509
из г. Москва
опубликован 08.06.2015, 10:03
опубликован 08.06.2015, 10:03
Добрый день! Прошу помощи втданной ситуации. Сломался тачскрин на телефоне(сенсорная панель)понесла в ремонтную мастерскую мне сказали что тачскрин менять опасно и лучше поставить модуль (тачскрин +дисплей,склееные вместе , неотделимые) цену назвали 3500, сказали что это со скидкой а так ремонт стоит 4000.Я отказалась тк как денег таких не было, а уже при повторном обращении они назвали цену 4500, мол они посмотрели стоимость детали и она оказалась дороже, ну опять же они любезно мне делают скидку 500р. На деле когда пришла забирать заплатила 3500, возможно девушку которая отдавала тел не предупредили о завышенной цене и она взяла с меня сколько положено. забрала иелефон подписала договор и довольная ушла домой, после чего заметила 20 битых пикселей! Если при покупке находишь 2 пикселя то это уже брак и можно идти менять на новый. Мастер мне на это сказал то что это нормально, 0,5% битых это допустимое значение, а так же то что если я хочу эту ситуацию исправить я должна за свой счет заказывать новый экран и снова платить, либо он поставит мой старый модуль и отдаст деньги,и видимо они считают за то что они поставили мне бракованную деталь, и ответственности за это не несут. Так же у меня сомнения что они мне поставили оригинальный модуль как и обещали. я даже думаю что мало того что запчасти не оригинальные так еще и они мне поставили не модуль а сам тачскрин цена которого 800р.а еще они запамятовали отдать мне мой старый модуль, который скорее всего решили оставить для какого нибудь дурачка как я.скажите пожалуйста обязаны ли ремонтные мастерские возвращать мои собственные детали? И как вообще узнать какой конкретно модуль оригинальный или нет они мне поставили? И чем мне руководствоваться как заставить их выплатить мне половину суммы и отдать мои запчасти если они скажут что их уже у них нет? Так же они будут говорить о том что мы итак вам сделали скидку ни о какой частичной выплате речи быть не может, как мне отвечать на это? Я студентка 20 лет, денег лишних нет совсем и обидно что меня так обманули! Помогите пожалуйста своей консультацией, заранее большое спасибо!!! Пишу с телефона, могут быть ошибки
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как вернуть свой телефон из сервисного центра?
Проблемы с ремонтом телефона - Как вернуть деньги за несделанный ремонт без чека?
Проблема с ремонтом телефона - изменение цены и некорректная замена модуля
Телефон с треснутой сенсорной панелью оказался в мастерской - проблемы с дисплеем и отказ от ремонта
Проблемы с ремонтом телефона - повышение цены без предупреждения и неправильное указание модели в договоре. Что делать?
Проблема с ремонтом телефона - вместо оригинального дисплея - китайская копия. Как вернуть телефон и получить возврат денег?
Неудачная услуга мастера - проблемы с холодильником и споры о ремонте
Проблемы с ремонтом планшета Huawei T1-701 - сервис сломал дисплей и отказывается вернуть устройство
Проблемы с ремонтом телефона - как вернуть деньги за неисправности после замены дисплея?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут