Претензия по поводу поврежденной ручки инвалидной коляски Armed H 006 для детей с ДЦП и требование возврата денежных средств
Вопрос №7058192
из г. Курган
опубликован 08.06.2015, 12:35
опубликован 08.06.2015, 12:35
Покупали инвалидую коляску Armed H 006 для детей с дцп. Ребенок весит 15 кг, максимальная нагрузка по паспорту 40 кг.
На второй день, ручка у коляски треснула, мы ее подклеили.
На третий день, при прогулки, ручка совсем отвалилась, при чем с обоих сторон.
Отвезли коляску обратно в магазин. Приняли на рекламацию, я так понял на экспертизу. Прошло примерно 40 дней как нам дали ответ, что на ручку было сделано чрезмерное усилие и поэтому она сломалась. Но нам якобы пошли на уступки и поменяли ручку.
Но за эти 40 дней мы уже купили новую коляску и хотим за поврежденную вернуть деньги.
Подскажите как правильно составить претензию!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для составления претензии нужно ознакомиться с документами на покупку, если сбросите составлю.
08.06.2015, 12:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 531
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Курган
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Помощь в обмене
Магазин провел свою независимую экспертизу, которая кратко написала, что ручка сломалась в результате механического воздействия.
Проблемы с коляской - ребенок превысил допустимый вес, ручка сломалась, отказ в возврате или обмене - что делать?
Претензия по детской прогулочной коляске, требующей возврата денежных средств в связи с серьезными дефектами
Вопрос гарантии - могу ли я вернуть прогулочную коляску, если ребенку в ней неудобно?
Права покупателя - Возврат денег за коляску – в какой срок обязан продавец?
Возврат денег за коляску - треснутая ручка через 42 дня после покупки
Сломалась ручка детской коляски, купленной в интернет-магазине - как решить проблему без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут