Проблемы с новой стиральной машинкой - повреждение ремня и поломка электроники - какие права у покупателя?
опубликован 11.06.2015, 11:11
Купили стиральную машинку автомат, через месяц порвался ремень, заменили за наши деньги но мастер из магазина. Тепере сгорела электроника, в магазине собираются отправлять ее по гарантии на ремонт. Я бы хотела получить деньги или другой товар. На что я имею права.
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Проблемы с новой стиральной машинкой - гарантия, ремонт и возможность возврата денег
Как вернуть стиральную машину с дефектом после ремонта и получить возврат денег?
Проблемы с гарантией - задержка при возврате детали для стиральной машинки автомат
Проблемы со стиральной машиной Хаер - возврат денег или бесплатный ремонт?
Противоречит ли закону предоставление магазином гарантии на стиральную машину, краткосрочнее гарантии производителя?
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Купил в магазине электро-болгарку через 3 недели она сгорела. Должен ли магазин принять товар для ремонта по гарантии?
Гарантия на машинку-автомат - можно ли вернуть и получить деньги без ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут