Претензия по поводу сломавшихся золотых серег для годовалого ребенка - что делать дальше?
Вопрос №7060036
из г. Пенза
опубликован 08.06.2015, 15:09
опубликован 08.06.2015, 15:09
Мне пожалуйста, в след ситуации - мною были приобретены серьги из золота для годовалого ребенка. Одели, через сутки они сломались. Девочка в них спала ночь и день. Она их даже не трогала. К слову я сама ношу золото и никогда не встречала таких инцидентов. Чек и бирку не сохранила. Но это не является основанием для отказа в обмене и возврате... Оплата произведена с банковской карты. Написала претензию, отнесла 29.05.2015 г, подписали. В претензии писала отом что, если понадобится экспертиза - сообщить о времени и месте, чтобы я сама привезла изделие. Один экземпляр у меня на руках. Вот сег 10 ый день, никакого ответа. Или мне стоит ждать до месяца? Как правильно поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 15 минут
подавайте исковое заявление о защите прав потребителя
08.06.2015, 17:54
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 385
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 631
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с золотым кольцом - отсутствие бирки может помешать в обмене или восстановлении
Как составить расписку на возврат золота, взятого у бывшей девушки в срочных нуждах
Напыление или настоящее? Неудачная покупка - кольцо из белого золота с вставкой из желтого оказалось подложным
Претензия на возврат или обмен строительного фена - что делать дальше?
Как получить возмещение за юридические услуги компании Дешали
Кредитный банк не рассматривает претензии по начислению процентов на проценты уже несколько лет
Проблемы с качеством золотых сережек - как определить сплав и процентное содержание золота?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут