Проблемы с выполнением заказа на установку оконной рамы - что делать?

Вопрос №7066883 из г. Сургут
опубликован 09.06.2015, 09:00
Ситуация такая, мною и компанией по установке оконной рамы на балконе был заключен договор. Мною произведена предоплата в размере 30000 рублей. В договоре указано, что осуществить заказ изделия и обеспечить изготовление изделия в течении 14 дней. Доставить и передать заказчику изделие в течении 3 рабочих дней. Но прошло, уже более двух недель. На звонки отвечают, говорят что установим завтра, да завтра. Как мне быть? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Антон, для начала предъявите досудебную претензию компании, в которой и отразите все ваши требования относительно сроков.

Если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело можно будет обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

По суду вы можете требовать неустойку, компенсацию морального вреда, штраф. Закон на вашей стороне.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, он у вас на руках?

09.06.2015, 09:06
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Необходимо предъявить письменную претензию на основе ГК и можно взыскать неустойку, потребовать возврата денег.

09.06.2015, 09:04

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских