Агентство не вернуло деньги за непредоставление нужной квартиры и отключило от базы поиска - нарушение условий договора?
Вопрос №7068150
из г. Нижний Новгород
опубликован 09.06.2015, 10:31
опубликован 09.06.2015, 10:31
Скажите пожалуйста! Я заключила договор об оказании информационных услуг с агентством, чтобы найти квартиру для съёма! заплатила деньги, мне начали приходить смс-сообщения с адресами квартир и номерами телефонов хозяев. Но все квартиры оказались в ужасном состоянии, и не соответствовали заданным критериям. Я пошла в агенство просить вернуть деньги, мне отказали, и я написала им претензию, на которую мне было отказано. Я понимаю, почему они мне отказали, они по договору оказали все предусмотренные услуги. НО меня интересует другой вопрос, на то время когда я отдала им претезию, а рассмотрение претензии составляет 10 дней, они меня отключили от базы поиска квартир. А претензию я пошла отдавать на следующий день. Т.е. получается я заплатила деньги за 1 день, хотя сумма предусмотрена на 1 месяц. Имели ли они это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не имели права. Можно потребовать возврата денег через суд.
09.06.2015, 10:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обман агентства недвижимости - возможность возврата денег за услуги из-за неприемлемого состояния квартир
Агенство по недвижимости отказалось вернуть деньги после расторжения договора аренды - что делать?
Как расторгнуть договор с агентством и вернуть оплату за некачественные услуги?
Возможно ли вернуть деньги за информационные услуги по аренде жилья, если не было совершено арендное соглашение?
«Проблемы с оказанием информационных услуг городским центром аренды - как защитить свои права и что ожидать в суде»
Если после покупки выяснится, что квартира юридически нечистая, могу ли я обязать свое агентство вернуть мне деньги?
Агентство утверждает что все выполнили согласно договору, и претензии не принимают.
Нарушение договора с ИП на поиск квартиры - как вернуть деньги и составить претензию
Как вернуть деньги после неодобренной претензии в агентстве недвижимости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут