Как расторгнуть договор с агентством и вернуть оплату за некачественные услуги?

Вопрос №1061382 из г. Сургут
опубликован 06.07.2010, 02:54

Заключил договор с агенством на оказание услуг (должны были подобрать варианты для съема квартиры). Деньги заплатил, результата не было. Нашел квартиру самостоятельно. Теперь хочу расторгнуть договор, вернуть оплаченную сумму, т.к. услуги не соответсвуют заявленным при заключении договора. Что мне нужно сделать? На какие статьи я могу ссылаться? Может ли агентство отказаться от возврата мне денег?

Заранее благодарю за ответы.

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Законом предусмотрена возможность расторжения договора по соглашению сторон (автономия, свобода воли сторон - ст. 421 ГК РФ), агенство возвращает вам деньги, а вы отказываетесь от его услуг (двойная реституция, то есть возвращение в первоначальное состояние).

В случае отказа агенством вернуть вам деньги, в ситуации "когда были заплачены деньги, а результата не было", вы не только можете потребовать расторжения договора в одностороннем порядке, возврата денег, но и возмещение ущерба за неисполнение обязательств по оказанию услуг агенством в установленный договором (разумный) срок через суд.

06.07.2010, 06:33
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте Виталий..

На какой срок вы заключили договор с агентством?

Прочитайте ст.28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

Действуйте согласно ст.28.

С уважением А.П. Крейденков

.

06.07.2010, 06:17

В вашей ситуации необходимо, внимательно просмотреть обязанности агентства...за какую именно услугу вы им заплатили д/средства. Если агентство взяло на себя обязанности подобрать вам (согласно ваших требований указанных либо в договоре, либо в приложении) жильё, заселить вас в квартиру и оказать помощь в заключении договора найма(аренды) жилья, то здесь одни последствия для агентства которое не выполнило своих обязательств, а если агентство взяло на себя обязанность предоставить вам информацию о наличие жилья сдаваемого в аренду или найм то здесь другие обязанности, очень важно знать был ли у вас составлен акт показа объектов или вам просто звонили или предоставили лист с телефонами и адресами, важно четко разграничить права и обязанности сторон , для того что бы определить, какую ответственность понесёт сторона за неисполнение или ненадлежащее исполнение....если это серьёзное агентство, состоит в Гильдии риелторов то возможно , что в договоре может быть простая фурмолировка качества оказания так как, оказание брокерской услуги на рынке недвижимости и расшифровка что именно выполняет агентство....

06.07.2010, 10:18

Уважаемый Виталий, г.Сургут!

Согласно ч.2 ст.450 ГК РФ

По требованию одной из сторон договор может быть изменён или расторгнут по решению суда только:

1)при существенном нарушении договора другой стороной;

2)в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законодательными актами или договором.

Т.О. исходя из выше изложенного, вы вправе:

- на основании ч.2 ст. 450ГК РФ требовать в судебном порядке расторжения договора в одностороннем порядке;

- на основании ч.5 ст.453 ГК РФ требовать возмещения убытков, причинённых расторжением договора.

Желаю успехов Владимир Николаевич

г.Уфа 08 июля 2010г

01:32 уф.вр. (23:32 моск.вр.)

07.07.2010, 23:32

Здравствуйте.

Хотел уточнить:

Договор информационно-справочного обслуживания. Агентство обязялось составить договор найма жилого помещения по просьбе заказчика за доп.плату (по факту дали чистый бланк договора и включили это в стоимость услуг). Также агентство обязалось предоставлять информацию о наличии свободных вариантов жилья пока Заказчик не выберет подходящий.

Договор действует до выполнения сторонами обязательств, но не более 60 дней . Никакого акта показа объектов не составлено небыло. А просто дали лист с 6 номерами телефонами и адресами (реально дозвонился только на один номер).

07.07.2010, 21:28

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 876 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 477 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Шулимов В. Г.
4.8 10 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 048 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 704 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5 79 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев М.Ю.
5 5 319 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.3 47 721 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Владимир
Питеров В. Н.
5 9 155 отзывов
Спросить