Украденные деньги с кредитной карты Сбербанка - Кто несет ответственность и что делать?

Вопрос №7068520 из г. Петушки
опубликован 10.06.2015, 08:27

У меня в сентябре 2014 г с кредитной карты Сбербанка украли 16 тыс. Деньги перевели в 3 этапа через мобильный банк, два раза на счет мтс и один раз на счет банка Платина. Смс мне не приходило, хотя судя по распечаткам сотового оператора мне приходили смс и я отправляла ответные для перевода денежных средств. Заявление в полицию написала сразу же. На претензию в банк соужба безопасности ответила что я сама виновата, возможно был вирус в телефоне или же я смошенничала. Кредит я продолжала платить, сейчас остаоась сумма долга 16 тыс как раз равная украденной. В банке говорят что я должна их выплачивать. Так ли это?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

ВЫплатите деньги и через суд взыщите с банка украденные.

УДАЧИ ВАМ

10.06.2015, 08:32

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 398 отзывов

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей www.9111.ru, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом zashhitaprav.ru

Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы zashhitaprav.ru

если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Украденные деньги с кредитной карты Сбербанка - Кто несет ответственность и что делать?

Похожие вопросы