Отсутствие письменного документа на оплату билетов - кто несет ответственность?
опубликован 09.06.2015, 14:42
Вопрос заключается в следующем: туристы прибыли в аэропот за 1 час 20 минут до отлета в следствии пробок (должны были быть в аэропорту за три часа). Регестрация была закончена за 5 минут до их появления. Турфирма потратив много времени решила вопрос с посадкой на следующий день за счет туристов соответственно предложив купить новые билеты. Т.к. нужной суммы у туристов на месте не оказалось, турфирма оплатила билеты по устному согласию с туристами. В итоге письменного документа на оплату данных билетов у турфирмы нет, туристы за нерасторопность и дискомфорт оплачивать билеты не хотят. На чьей стороне закон?
В данном случае, на стороне туристов.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Потеря доверия и обман - Российская турфирма в Чехии не предоставила ожидаемые услуги
Мы оплатили билеты заранее, турфирма предоставляет платежные документы на наши билеты перед авиакомпанией.
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Можем ли мы требовать с турфирмы возмещение морального ущерба?
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Сроки возврата денег за авиабилеты, приобретенные в турфирме в мае 2014 г., их отмена и заявление о возврате
Клиент подал иск против турфирмы за неправомерные действия в организации тура - вопросы о положительной практике
Несоблюдение информационных обязательств турфирмой - на что ссылаться при составлении иска и правильность выбора ответчика
За сколько дней турфирма должна оповестить туриста об отмене тура, по вине турфирмы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут