Мы оплатили билеты заранее, турфирма предоставляет платежные документы на наши билеты перед авиакомпанией.
опубликован 06.05.2003, 12:28
Уважаемые юристы у меня произошло ЧП. Я должна была лететь 3 мая в свадебное путешествие в Италию. В аэропорту Внуково перед посадкой всем туристам, которые летели через одну турфирму, представитель авиакомпании поставил штамп в билетах об отказе в вылете по вине турфирмы и сказал что так как частично не были оплачены турфирмой предыдущие рейсы за это наш рейс не будет перевозить нас. Мы оплатили билеты заранее, турфирма предоставляет платежные документы на наши билеты перед авиакомпанией. Я бы хотела получить компенсацию с авикомпании за тур и также причиненный моральный вред Посоветуйте какие документы почитать и насколько реально востановить и компенсировать мои нарушенные права через суд и что нужно предпринять вообще - это должно было быть свадебное путешествие! ;-( (С уважение и надеждой на ответ Наташа.
Наталья, если Вы намерены защищаться самостоятельно, то изучайте закон "О защите прав потребителей", ГПК РФ и ГК РФ. Обращайтесь в суд по месту жительства с иском сразу к двум ответчикам - авиакомпании и турфирме. Требуйте компенсации материальных потерь в размере стоимости тура, и возмещения морального вреда. Я считаю, что моральный вред велик, и сумма может быть серьезной. От госпошлины Вы в силу упомянутого закона как потребитель освобождены. Если наймете адвоката, то сумма расходов на адвоката также будет включена в иск и будет Вам компенсирована судом. Я готов вести дело недорого. Примите мое сочуствие, разделяю Ваше справедливое негодование.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Наталья, Вы можете посмотреть образец претензии и материалы "КОМПРОМАТ НА ТУРФИРМУ"
на моем сайте:
Юлия Бронских
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Проблемы с поездкой в Сочи - задержка перелета и кому возмещать расходы?
Отмена прямого рейса в Лиссабон - проблемы с билетом, отсутствие шенген визы и возможность подачи иска на авиакомпанию.
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Клиент подал иск против турфирмы за неправомерные действия в организации тура - вопросы о положительной практике
Несоблюдение договорных обязательств туристической фирмой - на кого подать в суд?
Задержали рейс Хабаровск-Владивосток - как получить компенсацию и решить проблему с перевозкой до Манилы?
В течение какого времени турфирма обязана отреагировать и вернуть деньги?\n\n2)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут