Задержка доставки и недостатки в обслуживании - Что делать, как поступить в случае проблем с заказанным диваном?
опубликован 09.06.2015, 21:08
Заказали диван 6 февраля, срок изготовления 30 рабочих дней, с поставщиками тканей созванивались, была в наличии. После сроков никто не звонил, сами еле стали дозваниваться, сроки переносились каждую неделю, написали две претензии, стал с нами общаться юрист фабрики, гарантировал 1 июня доставку дивана, не привезли, на ОТК, ОТК не прошел, как нам сказал юрист, теперь никто на звонки не отвечает. Таких как мы заказчиков много. Что делать, как поступить?
Здравствуйте! Если на письменную претензию не отвечают, обращайтесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Вам нужно направить поставщику претензию.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Задержка доставки заказанного дивана - что делать, если горячая линия не решает проблему?
Подскажите пожалуйста куда обращаться что бы их найти?
Нарушение сроков и некорректные размеры заказанного дивана - что делать?
Проблемы с доставкой дивана - почему фабрика не возвращает деньги сразу?
Но как теперь наказать виновных и взыскать компенсацию за предстоящий частичный или полный ремонт паркета в этой комнате?
Покупка дивана в кредит - Поставлен стоковый товар вместо нового и отказ в возврате денег
Недовольство заказанной мебелью - какая ответственность за несоблюдение сроков изготовления и возврат денег?
Опоздали с доставкой дивана и не предупредили о необходимости дополнительной предоплаты. Как решить проблему и наказать компанию?
Проблемы с заказанным диваном - ошибки продавца, долгое ожидание и предложение купить другой - требуется компенсация?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут