Как добиться выдачи новой машины в автосалоне, несмотря на отсутствие оригинала ПТС - опыт потребителя
опубликован 18.01.2009, 21:45
Скажите пожалуйста, что мне делать, если автосалон не отдает мне новую машину, ссылась на отсутствие ориганала ПТС?
Машина кредитная, была полностью мной оплачена 10 декабря 2008 г. По договору купли-продажи, они обязаны мне были предоставить товар в течении 14 дней с момента полной оплаты. Написал им ПРЕТЕНЗИЮ "О защите прав потребителей" и письмо в Роспотребнадзор. Реакции ни какой.
Деньги сразу не отдают, да и сейчас забирать не выгодно из салона, т.к. наша модель официально везде подорожала на ~15%
Брали автокредит в СберБанке.
Как правильно подготовить и какие бумаги надо для обращения в суд?
Заранее спасибо.
Руслан, как следует из статьи 11 ГК РФ Защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет в соответствии с подведомственностью дел суд.
Поэтому обращение в Роспотребнадзор ровным счетом ни чего не даст кроме потери времени.
Вам необходимо обращаться в суд за судебной защитой.
Ваш вопрос ....Как правильно подготовить и какие бумаги надо для обращения в суд?
Не в рамках виртуальной консультации.
Вам необходимо обратиться на очную консультацию.
С Уважением.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
для суда доказательство погашения кредита, договор купли продажи, госпошлина, а почему банк оригинал птс ки не отдает?
Руслан! для Вас прще всего написать в строке поиска слова "образец искового заявления" и тогда увидите примерную форму, подкорректируйте ее под свою ситуацию (либо перепишите заново по данному образцу). А так откройте гражданский процессуальный кодекс, где указывается какие документы должны быть приложены к заявлению( в Вашем случае, копия договора К/П, чек оплаты автомобиля, квитанция госпошлины(куда платить узнайте в районном суде) а также копия Вашего заявления. Да, когда будете писать заявление укажите то о чем вы просите суд, например ПРОШУ: обязать ООО выдать мне автомобиль марки.... Удачи!
Дальнейшие действия зависят от того, что Вы требовали в претензии. 1. Вы вправе потребовать предоставления вам аналогичного автомобиля со всеми документами, компенсации убытков, выплаты неустойки и компенсации морального вреда. 2. Кроме того, Вы вправе потребовать возврата денежных средств по цене автомобиля на день выплаты и компенсации морального вреда. Для обращения в суд необходимы договоры купли-продажи автомобиля, акт приема-передачи, документы об оплате, претензия. Госпошлину платить не надо, так как иск вытекает из законодательства о защите прав потребителей и Вы от уплаты пошлины освобождены. Думаю, что непосредственная помощь юриста (адвоката) не будет лишней, тем более, что расходы на оплату его услуг (подтвержденные документально) Вы можете взыскать с ответчика. Удачи.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Насколько правомочны такие сроки выдачи машины после оплаты?
Потребитель требует компенсацию за просрочку поставки машины в автосалоне в соответствии с Законом о защите прав потребителей
Задержка выдачи автомобиля - какой процент неустойки можно требовать с автосалона?
Проблемы с ПТС в автосалоне - как составить претензию и что делать, если документ не отдают
Обязаны ли они мне предоставить другой автомобиль?
Проблемы с получением оплаченной машины в автосалоне - причина - накладные
Продажа машины в рассрочку без оформления - что делать, если покупатель не возвращает деньги и не отдает машину?
Проблемы с регистрацией автомобиля - Что делать, если автосалон не предоставляет договор купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут