Как вернуть деньги за кольцо с дефектом после 11 дней?
Вопрос №7082637
из г. Уфа
опубликован 10.06.2015, 14:40
опубликован 10.06.2015, 14:40
Проконсультируйте пожалуйста: мама мне купила серьги и кольцо с драгоценными камнями в комплекте. Кольцо оказалось с дефектом. Приняли обратно, прошло 11 дней. Сегодня предложили обменять на другую модель, так как аналогичного кольца нет в их сети. Но мне бы хотелось вернуть денежные средства за кольцо. Могу ли настоять на возврате денежных средств и за серьги, так как нет подходящего кольца на мои серьги. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да..вполне можете настоять на возврате денег. Если напишите грамотную претензию в адрес продавца - все получится.
10.06.2015, 15:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию.
10.06.2015, 14:52
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требую возврат или обмен золотого обручального кольца с вылетающими драгоценными камнями
Проблема с возвратом денег за бракованное кольцо в комплекте с серьгами
Проблемы с посудомоечной машиной после покупки - как обменять или вернуть деньги?
Право на возврат - могут ли сотрудники ювелирного магазина отказать в возврате денег за купленные обручальные кольца?
Неисправные украшения - как вернуть товар или обменять его в магазине?
Как вернуть деньги или обменять кольцо, если из него выпали камни через 20 дней?
Проблемы с купленными украшениями - возможность возврата и выпадение камней
Как вернуть деньги за неисправную насосную станцию после диагностики в магазине?
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут