Как вернуть деньги за кольцо с дефектом после 11 дней?
Вопрос №7082637
из г. Уфа
опубликован 10.06.2015, 14:40
опубликован 10.06.2015, 14:40
Проконсультируйте пожалуйста: мама мне купила серьги и кольцо с драгоценными камнями в комплекте. Кольцо оказалось с дефектом. Приняли обратно, прошло 11 дней. Сегодня предложили обменять на другую модель, так как аналогичного кольца нет в их сети. Но мне бы хотелось вернуть денежные средства за кольцо. Могу ли настоять на возврате денежных средств и за серьги, так как нет подходящего кольца на мои серьги. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да..вполне можете настоять на возврате денег. Если напишите грамотную претензию в адрес продавца - все получится.
10.06.2015, 15:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию.
10.06.2015, 14:52
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требую возврат или обмен золотого обручального кольца с вылетающими драгоценными камнями
Проблема с возвратом денег за бракованное кольцо в комплекте с серьгами
Проблемы с посудомоечной машиной после покупки - как обменять или вернуть деньги?
Право на возврат - могут ли сотрудники ювелирного магазина отказать в возврате денег за купленные обручальные кольца?
Неисправные украшения - как вернуть товар или обменять его в магазине?
Как вернуть деньги или обменять кольцо, если из него выпали камни через 20 дней?
Проблемы с купленными украшениями - возможность возврата и выпадение камней
Как вернуть деньги за неисправную насосную станцию после диагностики в магазине?
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут