Как вернуть деньги за кольцо с дефектом после 11 дней?
Вопрос №7082637
из г. Уфа
опубликован 10.06.2015, 14:40
опубликован 10.06.2015, 14:40
Проконсультируйте пожалуйста: мама мне купила серьги и кольцо с драгоценными камнями в комплекте. Кольцо оказалось с дефектом. Приняли обратно, прошло 11 дней. Сегодня предложили обменять на другую модель, так как аналогичного кольца нет в их сети. Но мне бы хотелось вернуть денежные средства за кольцо. Могу ли настоять на возврате денежных средств и за серьги, так как нет подходящего кольца на мои серьги. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да..вполне можете настоять на возврате денег. Если напишите грамотную претензию в адрес продавца - все получится.
10.06.2015, 15:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию.
10.06.2015, 14:52
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требую возврат или обмен золотого обручального кольца с вылетающими драгоценными камнями
Проблема с возвратом денег за бракованное кольцо в комплекте с серьгами
Проблемы с посудомоечной машиной после покупки - как обменять или вернуть деньги?
Право на возврат - могут ли сотрудники ювелирного магазина отказать в возврате денег за купленные обручальные кольца?
Неисправные украшения - как вернуть товар или обменять его в магазине?
Как вернуть деньги или обменять кольцо, если из него выпали камни через 20 дней?
Проблемы с купленными украшениями - возможность возврата и выпадение камней
Как вернуть деньги за неисправную насосную станцию после диагностики в магазине?
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут