Требую возврат или обмен золотого обручального кольца с вылетающими драгоценными камнями
опубликован 27.02.2012, 18:36
Купили с супругой два золотых кольца (обручальных), одно простое гладкое, второе украшено драгоценными камнями, так вот через день после бракосочетания-25.02.2012 драгоценные камни стали вылетать из кольца. Могу ли я вернуть кольцо или обменять его на аналогичное? Дата купли колец-24.01.2012 г.
Это очень важная и щекотливая тема. По законодательству РФ все "ювелирные изделия из драгоценных металлов, с разнообразными драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни - входят в ряд товаров, которые не подлежат возврату или обмену". В некоторых ювелирных магазинах можно обменять изделие, только в том случае, если экспертизой установлен заводской брак. После экспертизы ювелирные изделия, могут быть обменены на изделия с тем же артикулом. Экспертиза должна проводится за счет ювелирного магазина, если Вы доказываете некачественный товар или заводской брак.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если обручальное кольцо лопнуло без бирки и чека из магазина Золото?
Появилась проблема с обручальными кольцами - стерто золото на одном из них. Что делать?
Проблемы с обручальными кольцами - трещина на одном из кольце и отказ в замене
Как вернуть деньги за кольцо с дефектом после 11 дней?
Проблема с обручальными кольцами - что делать, если полностью стерлось напыление и потускнело кольцо?
Как вернуть деньги или обменять кольцо, если из него выпали камни через 20 дней?
Проблемы с обручальными кольцами - повреждения после носки и отказ магазина
Вопрос гарантийного обслуживания кольца - когда ожидать его возврата или обмена?
Заказали кольца с гравировкой. Дома увидели, что на одном кольце гравировка почти не видна. Можно ли вернуть это кольцо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут