Проблема с нагреванием телефона - неверный диагноз или механические повреждения?
опубликован 12.06.2015, 12:58
Сегодня забрала свой телефон после так называемой сервисной проверки.
Проблема была в нагревании телефона.
Вернули с отказом в следствии мех. повреждений.
НО...!я уверена, что даже самый бережливый человек имеет царапины и сколы на телефоне.
Тем более я считаю, что повреждения на моем телефоне никак не влияют на его работу и проблема в ином.
ОПРОС! существуют ли рамки механическим повреждениям? И можно ли обойтись без независимой экспертизы.? ее стоимость 12000 руб. Стоимость телефона 31000 руб.
Заранее спасибо.
Без экспертизы не обойтись, но Вы сможете взыскать в суде стоимость экспертизы в дополнение к стоимости телефона.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Что делать, если страховая компания не признает внутренние повреждения телефона без видимых механических следов?
Проблема с экраном телефона - отказ продавца и успешный ремонт в АСЦ
Отказ в сервисном ремонте из-за повреждений корпуса - Как доказать свою правоту после экспертизы
Проблемы с ремонтом - Мегафон обнаружил трещины на телефоне, не исправив его
Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за механических повреждений экрана - какие аргументы имеются у владельца?
Нужна ли страховка в этом случае? Полоска на дисплее телефона со страховкой Росгосстрах
Невозможно вернуть деньги за поврежденный телефон, приобретенный в связном - что делать?
Отказ в гарантийном ремонте - что делать, если телефон получил механические повреждения в сервисе?
Недобросовестная замена - Могу ли я требовать возврата денег за поцарапанный телефон после акта приемки без повреждений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут