Проблемы с ипотекой - банк требует неустойку из-за пропажи страховки. Как вернуть деньги и доказать некомпетентность сотрудников банка?
Вопрос №7101356
из г. Хабаровск
опубликован 12.06.2015, 15:56
опубликован 12.06.2015, 15:56
Брала ипотеку 22 декабря, в этот же день оформила страховку в этом же банке менеджер отвел-привел, сняла копию, приезжала в январе привозила свидетельство, спрашивала нужно ли от меня ещё что-нибудь, мне сказали нет, платила всегда вовремя вместо 23000, всегда. 25000, думала пусть копятся, и сейчас я узнаю денег нет, что банк выставил неустойку, так как я не предоставила страховку, как же так, и снимать стал с конца марта, то есть до конца марта всё было нормально, потом моя страховка потерялась, мне даже никто не сообщил, что мне теперь делать, как вернуть деньги, как доказать, что менеджер уверял, что нечего не надо и куда она дела мои документы, почему я должна страдать из-за некомпетентности их сотрудниц, подскажите как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, для начала необходимо составить пиьменную претензию в банк
12.06.2015, 15:59
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Кемерово
Новиков Д А
5
4 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некомпетентный сотрудник банка - как его дезинформация стала причиной потери денег на страховке при рефинансировании кредита?
Проблемы с обязательной страховкой при оформлении дружественного потребительского кредита в банке Траст-калужская обл
Проблема с автокредитом - необходимо вернуть неправомерно оплаченную страховку жизни
Как защитить свои права после навязанной страховки при получении кредита в банке?
Потеря страховки при передаче кредита в другой банк - возможность возврата уже выплаченных денег?
Как расторгнуть страховку в банке и какие дальнейшие действия?
Навязанная страховка в кредите - возможности доказать и вернуть
Проблема с кредитным договором в банке Восточный - неактивированная кредитная карта и неожиданная требование по страховке
Проблемы с отказом от страховки при получении кредита наличными - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут