Наказание недобросовестных продавцов - как обратиться и что делать, если прошло много времени
Вопрос №7106040
из г. Тольятти
опубликован 13.06.2015, 12:26
опубликован 13.06.2015, 12:26
Каким образом можно наказать недобросовестных продавцов, ведь прошло много времени?
Здравствуйте! Моя дочка заказывала в интернет магазине сотовый телефон в ноябре месяце 2014 г. Телефон пришел без инструкции, без всяких квитанций и без обратного адреса,-был не в лучшем состоянии,-болтались кнопки, приложения не работали. Дочь сильно расстроилась и плакала. Я писала на сайт, звонила на горячую линию, но без результатов. Смирились, но через два месяца тел. сломался,-не работал сенсор. Удивительным образом нам ответили в письме и обозначили обратный адрес. Мы отправили бандероль, но денег так и не дождались. Письма неоднократно писали, звонили, но...-ни ответа, ни привета. Пусть не большие деньги мы уплатили, но обидно..., я воспитываю детей одна и в магазине телефон теперь купить не получается. Каким образом можно наказать недобросовестных продавцов, ведь прошло много времени? Можно ли подать куда-нибудь жалобу на сайт,...-такие сайты, я считаю, надо закрывать...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд по месту своего жительства о возврате денежных средств, главное чтобы продавец юридически существовал
13.06.2015, 12:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным мобильным телефоном - задержка в доставке, неисправность и отсутствие ответа от компании
Авиакомпания Победа отменяет рейсы без возврата денег - в какой суд подать жалобу?
Проблема с заказом и возвратом денег в интернет-магазине - отсутствие ответа и решения
Правомерность действий администрации интернет-магазина и срок ответа на претензию покупателя
Подростки сделали заказ через мой адрес - возможные последствия и действия
Как вернуть деньги от компании Валберис - куда подать жалобу?
Как вернуть деньги и избежать повторной отправки посылки?
Проблема с оплатой через терминал - банк отказывается отвечать и платеж ушел на другой адрес
Много мебели не выполнило обязательство вернуть деньги за некачественные диваны даже после месяца ожидания.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут