Скажите пожалуйста как в этом случае доказать, что эта покупка со скидкой не моя?

Вопрос №710777 из г. Нижний Новгород
опубликован 21.01.2009, 15:27

Купила мобильный телефон. В течение гарантийного срока обратилась в магазин с тебованием устранить. Магазин согласился сразу на возврат денег, однако чек был утерян. Но имеются отметки в гарантийном талоне с датой приобретения и печатями магазина. Однако в кассовой системе учета такой продажи в этот день и за весь месяц отражено не было. Магазин предлагает выплатить сумму на 3000 руб. меньше за чужую покупку в этом месяце, проданную по акциии со скидкой. Скажите пожалуйста как в этом случае доказать, что эта покупка со скидкой не моя?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лаврухин Олег Николаевич

Юрист Новодвинск, стаж 24 годa

5.0 56 отзывов

Оксана, добрый день!

Ст.18. Закона о правах потребителя определяет, что Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. П.4,Ст. 24 этого же закона гласит, что: При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Таким образом Вы имеете право претендовать на сумму цены телефона в день удовлетворения Вашего требования.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Скажите пожалуйста как в этом случае доказать, что эта покупка со скидкой не моя?

Похожие вопросы