Также купила второй диск, а там вместо фильма фотографии, на русском я зыке не указанно, что на диске фотографии.
опубликован 11.01.2011, 18:08
Вчера купила DVD диск, пришла домой а он не читается, пошла обратно в ларек (около метро, те соответственно ни о каком кассовом чеке не может идти и речи) и мне сказали, чт о диск обмену о возврату не подлежит, тк возможно, что я его скопировала на компьютер, а теперь решила сдать обратно. В ларьке этот диск прочитался.
Также купила второй диск, а там вместо фильма фотографии, на русском я зыке не указанно, что на диске фотографии. Что мне делать?! И каким образом я могу либо поменять диск, либо вернуть деньги!
Спасибо.
Виктория, попробуйте по этому поводу обратиться с жалобой в соответствующее территориальное управление Роспотребнадзора. Там разберутся, проведут проверку и примут соответствующие меры. Удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности
Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски
Проблемы с DVD диском - Возврат денег в магазине
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
Проблемы с чтением лицензионного диска для Xbox - возможен ли возврат денег?
Проблемы с установкой компьютерной игры - пятна на диске и отказ возврата денег - что делать?
Проблемы с покупкой киносериала - хочу вернуть диски и получить деньги обратно
Отказ продавца в обмене диска с игрой - юридическая сторона вопроса
Отказ продавца вернуть деньги за нерабочие музыкальные диски - какие действия предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут