Напрасная замена сальника - как оспорить счет центра обслуживания Форд?

Вопрос №711412 из г. Владимир
опубликован 22.01.2009, 10:46

Ситуация у меня такая. У моей машины Форд Эксплорер потекло масло из автоматической коробки передач. В ноябре 2008 года в центре обслуживания Форд во Владимире сославшись на какую-то диагностику определили что требуется срочная замена сальника, машину мы оставили там (по рекомендации), сальников у них нет, они сказали, что надо заказывать из Америки, а можно только весь комплект (22 тыс. руб.), мы согласились, в середине января пришли сальники, разобрали коробку передач (15 тыс. руб), собрали её, стали проверять, всё равно течет! Опять разобрали коробку (ещё 15 тыс. руб) оказалось, что это не сальник течет, а гидротрансформатор! Теперь мы должны купить гидротрансформатор (19 тыс. руб), ну и оплатить всё это! Вместе с комп. Диагностикой (которая ничего не показала!), заменой сальников (которая оказалась напрасной!) мы должны заплатить в центр около 80 тысяч рублей.

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, действительно мы должны оплачивать напрасный труд, выполненный не по нашей вине или можно оспаривать эту сумму? На что мне сослаться, если я решу составить претензию к центру?

Спасибо за работу!

Читать ответы (1)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Адвокат

из города Москва, стаж 21 год

4.9 165 отзывов

Разумеется Вы не обязаны оплачивать за напрасный труд. Лучше всего составить грамотно претензию со ссылками на законодательство на имя руководителя и думаю, что значительную сумму Вам вернут.

22.01.2009, 10:52

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Напрасная замена сальника - как оспорить счет центра обслуживания Форд?

Владимир - онлайн услуги юристов