Проблема с переплатой за коммунальные услуги - отказ мфц в пересчете горячей воды

Возникла такая проблема около 1,5 лет не подавал показания по счетчикам воды Недавно подал актуальные данные на сегодняшний день показания получилось, что за это время переплатил вдвойне за канализацию и холодную воду, но также вдвойне не доплатил за горячую воду в мфц г.Москвы заставляют заплатить за горячую воду на мою просьбу сделать пересчет горячей в счет переплаченной холодной с канализацией отказывают говоря, что переплату пересчитывать не будут пока счетчик не наберет тех значений, что вы переплатили, что меня категорически не устраивает законен ли данный отказ с их стороны?