Несоответствие в качестве - Нужно ли возвращать кроссовки с неправильно простроченным мыском?
опубликован 14.06.2015, 23:32
Купили в магазине кросовки, но не заметили, что мыс кросовок прострочен не одинаково. Один с закруглением, а другой нет. Одели один раз и поняли, что при ходьбе это мешает. Могу ли я вернуть их в магазин или о бменять на другие. Если да то в течении какого времени? Мы сдали уже больше 10 дней, но решение магазина так и не было принято.
Сходите в магазин и напомните о себе, если не вернут деньги то в Роспотребнадзор или в суд.
В случае обнаружения потребителем недостатков и предъявления требования о замене товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления требования, а при необходимости дополнительной проверки качества - в течение 20 дней со дня предъявления требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата товара из-за брака - норковая шуба куплена 25.07.14, имеются проблемы с пошивом
Муж пытается вернуть лобзик в магазин - изучаем правила возврата и время получения денежных средств
При самой инвентаризации я не присутствовала (на том магазине=17 дней)Скажите, законно ли это?
Как вернуть товар в магазине - правила и ограничения на примере плойки для волос?
Магазин не вернул деньги в течение обещанного срока после заявления на возврат
Возврат или обмен товара - возможно ли после 18 дней при обнаружении ложных характеристик
Вопросы отпуска и увольнения при закрытии магазина - что должен знать сотрудник
Возможно ли вернуть норковую шубу в магазин, если она порвалась после одного ношения?
Проблема с новыми кроссовками - неправильная посадка и невозможность ходить. Могу ли я вернуть их в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут