Проблемы с новым диваном - стоит ли обращаться по гарантии и какие права есть у покупателя?
Вопрос №7127887
из г. Иркутск
опубликован 16.06.2015, 04:31
опубликован 16.06.2015, 04:31
Купили диван, спустя 6 месяцев он очень сильно стал везде скрипеть. Есть ли смысл идти в магазин по гарантии? И какие у меня есть права?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо написать претензию продавцу
16.06.2015, 05:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо))
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите претензию о возврате части суммы в связи с недостатками
16.06.2015, 04:35
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Спустя 6 месяцев у вас согласно закону о защите прав потребителей нет права на обмен дивана или на возврат денег есть только право на бесплатный ремонт дивана находящегося на гарантии
16.06.2015, 04:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Смысл есть, т.к. товар некачественный. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.
16.06.2015, 08:16
ссылайтесь на закон о защите прав потребителей
16.06.2015, 09:08
В свободной форме, с ясными и понятными формулировками. Можете очно обратиться за помощью к адвокату.
16.06.2015, 16:28
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленный диван стал скрипеть - права покупателя и обязанности продавца
Отказ магазина в возврате суммы за диван с потертостями - законное действие или нарушение гарантийных условий?
Проблемы с диваном - пустые обещания магазина или недобросовестность?
Что делать, если купленный товар начал скрипеть через 4 месяца и магазин закрылся
Проблемы с угловым диваном - проседание, скрип, катышки – можно ли потребовать возврат денег?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Как вернуть скрипящий диван в магазин после 15 дней со дня покупки?
Как отремонтировать скрипящий диван на гарантии без помощи представителя магазина?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут