Проблемы с новым диваном - стоит ли обращаться по гарантии и какие права есть у покупателя?
Вопрос №7127887
из г. Иркутск
опубликован 16.06.2015, 04:31
опубликован 16.06.2015, 04:31
Купили диван, спустя 6 месяцев он очень сильно стал везде скрипеть. Есть ли смысл идти в магазин по гарантии? И какие у меня есть права?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо написать претензию продавцу
16.06.2015, 05:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо))
4 юриста дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите претензию о возврате части суммы в связи с недостатками
16.06.2015, 04:35
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Спустя 6 месяцев у вас согласно закону о защите прав потребителей нет права на обмен дивана или на возврат денег есть только право на бесплатный ремонт дивана находящегося на гарантии
16.06.2015, 04:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Смысл есть, т.к. товар некачественный. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.
16.06.2015, 08:16
ссылайтесь на закон о защите прав потребителей
16.06.2015, 09:08
В свободной форме, с ясными и понятными формулировками. Можете очно обратиться за помощью к адвокату.
16.06.2015, 16:28
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленный диван стал скрипеть - права покупателя и обязанности продавца
Отказ магазина в возврате суммы за диван с потертостями - законное действие или нарушение гарантийных условий?
Проблемы с диваном - пустые обещания магазина или недобросовестность?
Что делать, если купленный товар начал скрипеть через 4 месяца и магазин закрылся
Проблемы с угловым диваном - проседание, скрип, катышки – можно ли потребовать возврат денег?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Как вернуть скрипящий диван в магазин после 15 дней со дня покупки?
Как отремонтировать скрипящий диван на гарантии без помощи представителя магазина?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут