Проблемы с новым диваном - стоит ли обращаться по гарантии и какие права есть у покупателя?
Вопрос №7127887
из г. Иркутск
опубликован 16.06.2015, 04:31
опубликован 16.06.2015, 04:31
Купили диван, спустя 6 месяцев он очень сильно стал везде скрипеть. Есть ли смысл идти в магазин по гарантии? И какие у меня есть права?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо написать претензию продавцу
16.06.2015, 05:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо))
4 юриста дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите претензию о возврате части суммы в связи с недостатками
16.06.2015, 04:35
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Спустя 6 месяцев у вас согласно закону о защите прав потребителей нет права на обмен дивана или на возврат денег есть только право на бесплатный ремонт дивана находящегося на гарантии
16.06.2015, 04:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Смысл есть, т.к. товар некачественный. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.
16.06.2015, 08:16
ссылайтесь на закон о защите прав потребителей
16.06.2015, 09:08
В свободной форме, с ясными и понятными формулировками. Можете очно обратиться за помощью к адвокату.
16.06.2015, 16:28
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленный диван стал скрипеть - права покупателя и обязанности продавца
Отказ магазина в возврате суммы за диван с потертостями - законное действие или нарушение гарантийных условий?
Проблемы с диваном - пустые обещания магазина или недобросовестность?
Что делать, если купленный товар начал скрипеть через 4 месяца и магазин закрылся
Проблемы с угловым диваном - проседание, скрип, катышки – можно ли потребовать возврат денег?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Как вернуть скрипящий диван в магазин после 15 дней со дня покупки?
Как отремонтировать скрипящий диван на гарантии без помощи представителя магазина?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут