«Проблемы с оплатой минимального платежа в ЗАО «Восточный Экспресс банк» - отделение закрыто, банкомат не работает, а штраф начислен за несвоевременную оплату»

Вопрос №7129016
16.06.2015, 09:07 • г. Новосибирск

Пришел в банк ЗАО «Восточный Экспресс банк» оплачивать минимальный платеж. Но отделение одно закрыто, а в другом не работает банкомат. Остальных отделений не существует, а всего лишь обман в 2 гисе. Предупредил сотрудника банка звонком тут же что по их вине оплатить не могу, а так как последний день то оплатить кроме как в отделении банка возможности нет потому что зачисление будет не сразу. Что в данной ситуации предпринять? Банк на встречу не пошел, а все же начислил штраф за свои косяки!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

у них все звонки записываются, так что пишите претензию в банк для начала. А потом можно в суд...

К сожалению, в данном случае, Вы вряд ли чего добьетесь. Как правил в каждом кредитном договоре прописана обязанность заемщика обеспечить наличие суммы платежа на счете к дате платежа.

Откладывая платеж на последний день, Вы несете подобные риски. Вам остается только в будущем заранее осуществлять платеж

Оценка автора вопроса:
хороший ответ