Проблемы при получении денежного перевода в системе Лидер - банк требует оформление карты

Вопрос №5083524
10.10.2014, 10:30 • г. Ульяновск

Для получения денежного перевода по системе Лидер, пришел в одно из отделений Экспресс-Волга Банк. Специалист по работе с физическими лицами сообщила мне что они смогут выдать этот перевод только на их карту. Естественно я отказался от получения данной услуги. Вечером зашел на сайт банка и связался со со специалистом службы поддержки, которая сообщила, что оформление карты для данной операции не нужно и предложила оформить жалобу на данное отделение, что я и сделал. На следующий день со мой связался представитель банка и сообщил, что сотрудники отделения все сделали правильно, но в качестве исключения я могу получить деньги без оформления. Сами деньги я уже получил в другом отделении этого же банка, без каких либо оформлений. Все же хочется узнать правомерность подобных требований. Заранее спасибо за ответы.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Действия банка по навязыванию дополнительных услуг к основной операции незаконно. В следующий раз обращайтесь ко мне. По закону о защите прав потребителей взыщем с них приличную сумму.

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 721 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 013 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8 2 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.6 9 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5 1 отзыв
Спросить