Что делать, если покупатель не приходит забирать товар после оставления задатка?

Вопрос №7139785 из г. Новошахтинск
опубликован 17.06.2015, 09:22
Покупатель в магазине дал задаток 1000 руб и сказал что придет через три дня и заберет товар, прошло 10 дней он не берет трубку и не приходит. Магазин может продать товар на который был задаток и не возращать покупателю его 1000 р?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы не обязаны возвращать задаток.

Согласно п. 2 ст. 381 ГК РФ если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны.

17.06.2015, 09:29
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

А если покупатель придет через 2 недели и попросит вернуть задаток?

17.06.2015, 09:44

Задаток - способ обеспечения исполнения обязательств. Если сделка сорвалась по вине продавца - задаток возвращается в 2-м размере

17.06.2015, 09:46

Задаток представляет собой денежную сумму, которая вносится в счет предстоящих платежей по договору, это мера обеспечения обязательств по ГК РФ.

Задаток имеет существенное отличие от аванса, поскольку в случае неисполнения договора виновная сторона лишается суммы задатка.

Вашей вины в том, что покупатель не забрал товар нет.

Таким образом, если в договоре или чеке с покупателем прописан именно задаток, а не аванс, то он не возвращается.

17.06.2015, 09:58

Т.е покупатель имеет право прийти и через год и мы обязаны ему предоставить товар на котрый он внес задаток?

17.06.2015, 09:51

Задаток, как вам указали выше - это способ обеспечение обязательства.

Но !

Для применения последствий должна быть письменная форма договора о задатке.

Если договора о задатке нет, а скажем просто расписка или кассовый чек, то это просто аванс, который продавец обязан вернуть в случае отказа от покупки.

17.06.2015, 09:56

У нас товарный чек в котором написано, что внесена сумма ЗАДАТКА .... за товар.... и на обратной стороне прописано что в случае отказа покупателя от товара надлежащего качества и привезенного в срок( этот чек используем при заказе товаров по каталогу) сумма задатка не возвращается. и рядом стоит подпись покупателя. но здесь покупатель не заказывал товар а отложил его , чтобы мы не продали, и не приходит.

17.06.2015, 10:01

Если в чеке написано - задаток, то задаток вы не возвращаете, так как вашей вины в том, что свои обязательства покупатель не исполнил в полной мере, нет. Это понятно?

Если в чеке не указан срок, в течение которого покупатель должен забрать товар, то реализовать его другому покупателю вы не имеете права. Товар в этом случае должен ждать своего первоначального покупателя, однако вы при появлении этого "затерявшегося" покупателя имеете право получить с него деньги за хранение товара в магазине. Если он откажется платить - товар ему не передаётся.

Если в чеке указано, что товар нужно забрать в течение определенного срока, то по его истечение вы можете реализовать товар другим лицам и задаток не возвращать.

17.06.2015, 10:11

Уже 10 раз сказали - продавайте и 1000 р. не отдавайте, пусть жалуется в Спортлото.

17.06.2015, 12:42
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 576 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 86 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 960 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 680 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 652 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 828 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 571 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских