Что делать, если покупатель не приходит забирать товар после оставления задатка?
опубликован 17.06.2015, 09:22
Вы не обязаны возвращать задаток.
Согласно п. 2 ст. 381 ГК РФ если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны.
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
А если покупатель придет через 2 недели и попросит вернуть задаток?
Задаток - способ обеспечения исполнения обязательств. Если сделка сорвалась по вине продавца - задаток возвращается в 2-м размере
Задаток представляет собой денежную сумму, которая вносится в счет предстоящих платежей по договору, это мера обеспечения обязательств по ГК РФ.
Задаток имеет существенное отличие от аванса, поскольку в случае неисполнения договора виновная сторона лишается суммы задатка.
Вашей вины в том, что покупатель не забрал товар нет.
Таким образом, если в договоре или чеке с покупателем прописан именно задаток, а не аванс, то он не возвращается.
Т.е покупатель имеет право прийти и через год и мы обязаны ему предоставить товар на котрый он внес задаток?
Задаток, как вам указали выше - это способ обеспечение обязательства.
Но !
Для применения последствий должна быть письменная форма договора о задатке.
Если договора о задатке нет, а скажем просто расписка или кассовый чек, то это просто аванс, который продавец обязан вернуть в случае отказа от покупки.
У нас товарный чек в котором написано, что внесена сумма ЗАДАТКА .... за товар.... и на обратной стороне прописано что в случае отказа покупателя от товара надлежащего качества и привезенного в срок( этот чек используем при заказе товаров по каталогу) сумма задатка не возвращается. и рядом стоит подпись покупателя. но здесь покупатель не заказывал товар а отложил его , чтобы мы не продали, и не приходит.
Если в чеке написано - задаток, то задаток вы не возвращаете, так как вашей вины в том, что свои обязательства покупатель не исполнил в полной мере, нет. Это понятно?
Если в чеке не указан срок, в течение которого покупатель должен забрать товар, то реализовать его другому покупателю вы не имеете права. Товар в этом случае должен ждать своего первоначального покупателя, однако вы при появлении этого "затерявшегося" покупателя имеете право получить с него деньги за хранение товара в магазине. Если он откажется платить - товар ему не передаётся.
Если в чеке указано, что товар нужно забрать в течение определенного срока, то по его истечение вы можете реализовать товар другим лицам и задаток не возвращать.
Уже 10 раз сказали - продавайте и 1000 р. не отдавайте, пусть жалуется в Спортлото.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить с заказом, который покупатель не забирает после предоплаты?
Спор о возврате товара - правомерно ли удержание расходов на доставку при возврате из-за неподходящего размера?
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Как поступить, если купленная кастрюля облезла - обмен или возврат денег?
Правомерные действия магазина при отказе покупателя от оплаты за экспертизу и требовании возврата порванных перчаток
Можно ли отказать покупателю
Как поступить, если покупатель хочет вернуть деньги за запчасть, которую он приобрел, но не использовал?
Возврат надлежащего товара - что делать, если покупатель отказывается забрать деньги через юристов?
Возможно ли вернуть душевую кабинку в магазин через 16 дней после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут