Заказал телефон Apple iPhone 6, а получил китайскую копию - что делать и как защитить свои права?
Вопрос №7144484
из г. Москва
опубликован 17.06.2015, 16:08
опубликован 17.06.2015, 16:08
Заказал в интернет-магазине телефон Apple iPhone 6. Оплатил 30 000 рублей. Через 2 недели пришла посылка, оказалась китайская копия. Обратился на сайт - сказали, что при оформлении заказа я нажал на кнопку согласится с условиями, в которых написано, что заказываемый товар может частично или полностью отличатся от товара, представленного на картинке, как внешне так и характеристиками. Т.е. я согласился, что могу получить копию китайского производства и согласен с тем, что товар обмену и возврату не подлежит. Что мне делать? Могу ли я вернуть деньги? Какой закон они нарушили?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете потребовать возврата в претензионно-исковом порядке на основе ЗоЗПП.
17.06.2015, 16:10
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
С человеком, который мне продавал, общался в ВКонтакте.
Есть переписка, но не стем человеком, который мне отправлял телефон, а с тем, кто мне его предлагал.
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Магазин отказался вернуть деньги за отмененный заказ в соответствии с условиями акции
Как вернуть деньги за некачественный товар - оплата Iphone 4S при получении оказалась ошибкой
Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут