Заказал телефон Apple iPhone 6, а получил китайскую копию - что делать и как защитить свои права?
Вопрос №7144484
из г. Москва
опубликован 17.06.2015, 16:08
опубликован 17.06.2015, 16:08
Заказал в интернет-магазине телефон Apple iPhone 6. Оплатил 30 000 рублей. Через 2 недели пришла посылка, оказалась китайская копия. Обратился на сайт - сказали, что при оформлении заказа я нажал на кнопку согласится с условиями, в которых написано, что заказываемый товар может частично или полностью отличатся от товара, представленного на картинке, как внешне так и характеристиками. Т.е. я согласился, что могу получить копию китайского производства и согласен с тем, что товар обмену и возврату не подлежит. Что мне делать? Могу ли я вернуть деньги? Какой закон они нарушили?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете потребовать возврата в претензионно-исковом порядке на основе ЗоЗПП.
17.06.2015, 16:10
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
С человеком, который мне продавал, общался в ВКонтакте.
Есть переписка, но не стем человеком, который мне отправлял телефон, а с тем, кто мне его предлагал.
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Магазин отказался вернуть деньги за отмененный заказ в соответствии с условиями акции
Как вернуть деньги за некачественный товар - оплата Iphone 4S при получении оказалась ошибкой
Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут