Заказал телефон Apple iPhone 6, а получил китайскую копию - что делать и как защитить свои права?
Вопрос №7144484
из г. Москва
опубликован 17.06.2015, 16:08
опубликован 17.06.2015, 16:08
Заказал в интернет-магазине телефон Apple iPhone 6. Оплатил 30 000 рублей. Через 2 недели пришла посылка, оказалась китайская копия. Обратился на сайт - сказали, что при оформлении заказа я нажал на кнопку согласится с условиями, в которых написано, что заказываемый товар может частично или полностью отличатся от товара, представленного на картинке, как внешне так и характеристиками. Т.е. я согласился, что могу получить копию китайского производства и согласен с тем, что товар обмену и возврату не подлежит. Что мне делать? Могу ли я вернуть деньги? Какой закон они нарушили?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете потребовать возврата в претензионно-исковом порядке на основе ЗоЗПП.
17.06.2015, 16:10
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 939
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 483
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
С человеком, который мне продавал, общался в ВКонтакте.
Есть переписка, но не стем человеком, который мне отправлял телефон, а с тем, кто мне его предлагал.
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Магазин отказался вернуть деньги за отмененный заказ в соответствии с условиями акции
Как вернуть деньги за некачественный товар - оплата Iphone 4S при получении оказалась ошибкой
Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут