Проблемы с планшетом - гарантия заканчивается через 10 дней, ремонт не устраняет неполадки. Что делать?

Вопрос №7146282 из г. Орёл
опубликован 17.06.2015, 19:22

Приобрела планшет гарантия заканчивается через 10 дней, 3 раза был в ремонте, первый раз исправили небольшую неполадку, последующие 2 сказали что никаких неполадок в нем нет. Но все равно планшет как и прежде отключается, плюс к этим неполадкам добавилось еще несколько, перестал держать зарядку, если им не пользоваться он за 1 час разряжается полностью и не больше не заряжается. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Подавать продавцу претензию, в случае невыполнения в суд согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

17.06.2015, 19:26

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с планшетом - гарантия заканчивается через 10 дней, ремонт не устраняет неполадки. Что делать?

Похожие вопросы