Когда банки могут звонить и требовать оплаты задолженности - законные ограничения и права потребителя

Вопрос №7150038 из г. Белгород
опубликован 18.06.2015, 08:00

С какого времени могут звонить банки и требовать оплаты просроченной задолженности? Нарушает ли закон банк, звоня мне с 7 ч 08 мин ежедневно (включая выходные и праздничные дни)?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.6 597 отзывов

Доброе утро ! В соотв. с п.2 ч.3 ст.15 ФЗ " О потребительском кредите (займе )" не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и ( или) лица ,осуществляющего деятельность по возврату задолженности :2) непосредственное взаимодействие (телефонные звонки ) или взаимодействие при помощи СМС-сообщений ,направляемых при помощи сотовой связи ,в рабочие дни с 22 до 8 часов утра ,в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 утра по месту жительства заемщика и его поручителя по кредиту (займу).Вы вправе обратиться в суд с иском к банку или МФО о возмещении морального вреда причиненного звонками банка (МФО) в неурочное время в соотв. со ст. 15 ФЗ " О защите прав потребителей " .

18.06.2015, 08:23

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 22 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 15. Компенсация морального вреда

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Когда банки могут звонить и требовать оплаты задолженности - законные ограничения и права потребителя

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы