Нарушение прав потребителей - банк списал деньги на оплату другого кредита вместо полного погашения

Дайте совет в следующей ситуации. У меня были заключены два кредитных договора с банком. Оба договора банк привязал к единому расчетному счету. Я решил полностью досрочно закрыть один из договоров, написал заявление и внес необходимую сумму денег на расчетный счет. Это произошло в первый день нового платежного периода по данному договору. Однако через 14 дней банк списал часть денег в счет очередного платежа по другому договору на основании следующих пунктов Общих условий договора: 1.6. При наличии у Клиента нескольких действующих договоров с Банком о предоставлении потребительских кредитов денежные средства по ним учитываются на Счете, а сумма произведенного платежа направляется в первую очередь на погашение обязательства, срок исполнения которого наступил раньше. Погашение осуществляется в соответствии с вышеуказанной очередностью. 3. Полное досрочное погашение Задолженности по потребительскому Кредиту производится Банком в автоматическом режиме в последний день Процентного периода при условии наличия на Счете денежных средств, достаточных для погашения всей Задолженности по потребительскому Кредиту. Так как несколько тысяч рублей были списаны со счета, то на конец платежного периода денег для полного закрытия договора не хватило. Не противоречат ли данные статьи Общих условий ФЗ О защите прав потребителей? Во-первых, банк держал мои деньги почти месяц на счете и начислил мне проценты за весь платежный период, хотя я перестал пользоваться данным кредитом в первый день нового платежного периода. Во-вторых, банк проигнорировал мое заявление и направил деньги на оплату услуги против моей воли (ведь я просил зачислить всю сумму в счет погашения долга по одному кредиту, а банк вычел из этой суммы платеж для оплаты другого кредита).