Проблемы с страховкой от заболевания - куда обратиться и можно ли вернуть переплату по кредиту?
опубликован 19.06.2015, 08:51
07.05.2014 г.муж взял потребительский кредит и был застрахован от потери работы, несч. Случая и болезней., в том числе инвалидность 2 гр.
В декабре 2014 г. была сделана операция и поставлен диагноз Рак.
02.03.2015 установлена инвалидность 2 группы по причине заболевания.
28.04.2015 г.он обратился с заявлением о страховом случае в отделение банка. Сотрудники банка заявление со всеми документами приняли и уведомили, что отправят документы в страховую компанию,
Неоднократные звонки и обращения в банк и в страховую компанию результата не дают, банк говорит, что отправил в страховую компанию, а страховая компания говорит, что документы не получала.
Тем не менее говорят нам оплачивать самим кредит по срокам.
Подскажите пожалуйста куда написать претензию, и вернут ли нам переплату по кредиту с момента наступления инвалидности?
Напишите жалобу в ЦБ РФ на бездействия и банка, и страховщика. Соберите документы повторно и передайте их в СК, оставив себе на руках документ, подтверждающий факт передачи (например акт приёма-передачи, опись, др.).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк отказывается выплачивать страховку при просроченном кредите - что делать?
Невозможность выплаты кредита из-за утраты лицензии у банка - что делать и как быть?
Вопрос о выплате страховой суммы по кредиту при заболевании после получения кредита и установлении инвалидности
Отказ страховой компании в выплате страховой суммы - аргументация и правомерность
Проблемы с страховкой кредита - куда обращаться и как решить ситуацию?
Продажа кредита без уведомления - как защитить свои права при наличии группы инвалидности и договоре со страховой компанией?
Отказ страховой компании в выплате по кредиту - как обжаловать решение и получить компенсацию
Проблемы с кредитной картой и страховкой - Куда обратиться в случае банкротства страховой компании?
Отказ страховой компании в выплате - где подать иск - в суд Новосибирска или Москвы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут