Проблемы с страховкой от заболевания - куда обратиться и можно ли вернуть переплату по кредиту?

Вопрос №7160671 из г. Краснодар
опубликован 19.06.2015, 08:51

07.05.2014 г.муж взял потребительский кредит и был застрахован от потери работы, несч. Случая и болезней., в том числе инвалидность 2 гр.

В декабре 2014 г. была сделана операция и поставлен диагноз Рак.

02.03.2015 установлена инвалидность 2 группы по причине заболевания.

28.04.2015 г.он обратился с заявлением о страховом случае в отделение банка. Сотрудники банка заявление со всеми документами приняли и уведомили, что отправят документы в страховую компанию,

Неоднократные звонки и обращения в банк и в страховую компанию результата не дают, банк говорит, что отправил в страховую компанию, а страховая компания говорит, что документы не получала.

Тем не менее говорят нам оплачивать самим кредит по срокам.

Подскажите пожалуйста куда написать претензию, и вернут ли нам переплату по кредиту с момента наступления инвалидности?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите жалобу в ЦБ РФ на бездействия и банка, и страховщика. Соберите документы повторно и передайте их в СК, оставив себе на руках документ, подтверждающий факт передачи (например акт приёма-передачи, опись, др.).

19.06.2015, 09:00
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских