Проблемы с страховкой кредита - куда обращаться и как решить ситуацию?
Вопрос №9376780
из г. Воронеж
опубликован 13.01.2016, 18:02
опубликован 13.01.2016, 18:02
У мамы кредит в Траст банке, взят в 2012 году. Кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк - Ренессанс Жизнь. На руках есть заявление на получение кредита и декларация застрахованного лица - где явно указано, что страховые случаи - смерть, группа инвалидности 1 и 2.
В 2014 году начались проблемы со здоровьем - с лета госпитализация и как результат получение группы инвалидности №2 6.11.2014 года. Уведомив сразу же банк, собрали все документы по страховому случаю и отнесли в отделение банка 31.12.2014.
В июне месяце получили письмо с отказом от страховой компании - причина - группа инвалидности №2 не является страховым случаем по данному договору
С марта месяца взносы по кредиту не платятся - нет денег.
Вчера пришло письмо от Коллекторов - ООО МБА Финанс
Как быть в такой ситуации. Если денег на юристов очень мало, на кого подавать в суд, или как то можно через роспотребнадзор пожаловаться?
Страховая отправляет в банк, банк отправляет в страховую, после отказа из страховой - местное отделение банка отправляет на телефон горячей линии, а горячая линия в местное отделение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вашу проблему возможно решить только в судебном порядке.
Если вы не в состоянии оплатить услуги адвоката, то попробуйте обратиться в общество защиты прав потребителей.
Возможно вам там помогут.
13.01.2016, 18:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 292
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 904
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
883
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 266
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 252
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почему страховая компания отказывается платить по страховому случаю после смерти отца
Отказ страховой компании выплатить по страховому случаю после смерти заёмщика - почему компания считает
Оставил здоровье в залог - отказ страховой компании в выплате при получении инвалидности при онкологии
Проблемы с кредитной картой и страховкой - Куда обратиться в случае банкротства страховой компании?
Долг по кредиту возрос в несколько раз - как моя инвалидность и страховка не помогли
Можно ли вернуть страховую премию, которую навязали при получении кредита в Ренессанс кредит в 2015 году?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут