Частые поломки СВЧ печи - можно ли требовать замены товара или возврата денег?
Вопрос №716454
из г. Старая Купавна
опубликован 28.01.2009, 20:18
опубликован 28.01.2009, 20:18
24.05.08 года мной была купленна СВЧ печь, через три месяца произошла первая поломка в ней. Так как она на гарантии, неисправность устранили. После первого ремонта прошло пять месяцев и опять СВЧ отправила в ремонт, таже неисправность. Могу ли я потребовать у магазина замены товара, или возврата затраченных денежных средств на покупку не дожидаясь третий поломки СВЧ? Если третья поломка произойдёт после того как закончится гарантийное обслуживание, что тогда делать. Подскажите пожалуйста как мне быть в такой ситуации.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, не дожидаясь третей поломки вы не можете требовать возврата денег, т.к. Вы уже согласились с тем, что печь отремонтируют. Но вот если сломается еще раз, не несите ее в ремонт, а возвращайте в магазин и требуйте возврата денег. Независимо от гарантийного срока эти требования Вы вправе предъявить в течение 2-х лет.
С уважением.
28.01.2009, 21:28
Оценка автора вопроса:
Юрий Геннадьевич большое спасибо за столь быстрый и полный ответ!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Уважаемая Светлана, Вы можете требовать расторжения договора к/п и возврата уплаченной суммы. С уважением,
28.01.2009, 20:25
Оценка автора вопроса:
Алексей Игоревич спасибо Вам за быстрый ответ на моё письмо.
Уважаемая Светлана, повторяю, что Вы можете требовать расторжения договора к/п и возврата уплаченной, соглашусь с коллегой, только в том случае, если Вы заключили с продавцом соглашение о ремонте, а если печь была просто направлена в сервис для установления причины неисправности, то Вам нужно обратиться к продавцу с претензией в двух экземплярах с требованием расторжения договора к/п. С уважением,
30.01.2009, 21:40
Оценка автора вопроса:
Алексей Игоревич спасибо за дополнение к моему вопросу.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с прогулочной коляской - мои права и возможности в случае поломки и отказа от возврата денег
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Но сотрудники магазина, отказали мне в выплате, объяснив, что все 3 поломки, произошли по разным причинам.
Проблема после ремонта - телефон не читает сим-карты. Могу ли я обменять товар?
Возможность требования возврата денег после нескольких поломок триммера при наличии гарантии
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Проблемы с планшетом - серия поломок после гарантийного ремонта
Проблемы с гарантией - Отказ в возврате денег после неисправности появившейся после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут