Альфастрахование не выплатило деньги по дополнительной гарантии на разбитый экран телефона - как действовать?

Вопрос №7167724 из г. Уфа
опубликован 19.06.2015, 22:10
Купил новый телефон, к нему купил доп гарантию от всего, сказали что даже если его, мой ребёнок утопит, всё равно деньги выплатят. Через пол года он падает и разбивается экран. Телефон ремонтирую за свои деньги. Собираю все бумаги и иду в страховую. Сумма 3400. сказали жди 10 дней. Прошло полтара месяца. Звоню и мне говорят не страховой случай. Что делать? Куда писать жалобу, в прокуратуру или? Альфастрахование.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала письменную претензию с требованием вернуть уплаченные за ремонт деньги. Откажут - в суд с иском на основании закона "О защите прав потребителей". Неустойка + штраф+ моральный вред

19.06.2015, 22:19
Оценка автора вопроса:
Купил новый телефон,к нему купил доп гарантию от всего, сказали что даже если его, мой ребёнок утопит ,всё равно деньги выплатят.через пол года он падает и разбивается экран. Телефон ремонтирую за свои деньги. Собираю все бумаги и иду в страховую. Сумма 3400.сказали жди 10 дней.прошло полтара месяца.звоню и мне говорят не страховой случай. Что делать?куда писать жалобу,в прокуратуру или ?? Альфастрахование
с чего стоит начать?претензию им я писал,на что они мне ответили НЕТ
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут

Претензию писать страховщику.

01.07.2015, 14:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нужно читать и видеть договор, чтобы сказать наверняка, какие страховые случаи прописаны и вообще от чего Вы там страховались....

пока все голословно..не более того....

Юристам нужны документы и факты..

Если страховщик нарушает свои обязательства..в первую очередь написать претензию нужно в их адрес.

01.07.2015, 14:21

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских