Как вернуть деньги за заказанные, но не полученные литые диски из интернет-магазина?

Вопрос №7170343
20.06.2015, 10:55 • г. Курск

Заказал в интернет-магазине литые диски, оплатил заказ (есть чек), ждал 2 мес., говорили, что у них проблемы с поставкой, вобщем кормили обещаниями. Сейчас нет этого сайта и по указанным ранее телефонам не могу дозвониться. Что мне теперь делать, чтобы вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег и написать заявление в полицию. По реквизитам фирмы на сайте налоговой проверяли - работает она или закрыта?

Оценка автора вопроса:
Спасибо! На сайте налоговой по реквизитам посмотрел, фирма работает, сведений о прекращении деятельности нет. Подскажите пожалуйста, а письменную претензию на возврат денег где мне оформить?