Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина mizel.ru - как организовать возврат средств в другом регионе
Вопрос №13262764
из г. Краснодар
опубликован 06.10.2017, 02:36
опубликован 06.10.2017, 02:36
Здравствуйте!
Заказал товар в интернет-магазине mizel.ru
Оплатил заказ онлайн.
Указанный срок поставки - 60 рабочих дней. По истечении этого срока обратился к ним, кормят обещаниями уже на протяжении двух недель.
У них на сайте есть публичная оферта. Магазин юридически расположен в другом регионе - в Санкт-Петербурге.
Как правильно организовать возврат средств в моем регионе?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток
Для начала пишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
06.10.2017, 02:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков заказа и требование обязать продавца поставить товар по прежней цене
Как правильно взыскать пени за просрочку поставки мягкой мебели?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Возврат в интернет-магазине - сроки и возможность возврата средств оплаченных картой Сбербанка
Нарушение сроков доставки заказа - правомерность действий интернет-магазина в случае плохого отзыва и заявления о возврате денег
Интернет магазин отказывается возвратить средства за недопоставку товара
Возможно ли отказаться от заказа и получить возврат денег и компенсацию за просроченную доставку?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Неожиданный заказ - как поступить, если уже решился вопрос без него?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут