Проблема с получением наличных в банкомате ОРС - Как разрешить ситуацию, когда транзакция не завершена и деньги не возвращаются?
Вопрос №7186184
из г. Самара
опубликован 22.06.2015, 13:26
опубликован 22.06.2015, 13:26
Я пыталась получить наличные в банкомате ОРС, но не получила запрошенную сумму. После продолжительного ожидания, банкомат выдал карту. И появилась надпись, что транзакция не может быть завершена. Затем банкомат отключился.
Мой банк-эмитент написал претензию с просьбой вернуть деньги. Ответ пришел через 3 недели и деньги возвращать не собираются. Т.к. транзакция по их документам прошла успешно. Что дальше делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Sberbank ATM swallows 1000 rubles and transfers 990 rubles to the wrong account - What should I do?
Банк не вернул списанные деньги после неудачной попытки снять наличные
Банкомат проглотил карту и списал деньги - что делать, если банк не возвращает средства?
Проблема с зачислением денег на банковскую карту - почему банк не реагирует?
Проблемы с банкоматом - как вернуть быстрее снятые деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут