Претензии к поставщику - неустойка за недокомплект мебели и несоблюдение обещанного срока исправления

Мне привезли мебель, где был недокомплект. Это зафиксировали сборщики мебели и сразу же передали претензии поставщику. Это было 15 мая 2015 г. Поставщик обещал исправить положение дел в течении 2 недель (правда устно по телефону). Этот срок постоянно удлинялся, теперь он вызвался все сделать 24 июня. Могу ли я попросить с них неустойку, и с какого дня ее считать, если сроки исправления недочетов не были указаны письменно.