Банк отказал в возврате денег по окончании договора - как вернуть свой вклад согласно законодательству?

Вопрос №7188363 из г. Щелково
опубликован 22.06.2015, 16:35

Question

Ситуация: по окончании Договора банковского вклада, на мою попытку вернуть вклад и проценты, банк отказал, мотивируя свой отказ временными трудностями. На сайте банка размещена публичная оферта об автоматической пролонгации вкладов (включая и мой вклад). Мной было написано заявление на имя зам председателя правления банка с требованием вернуть вклад. Копия заявления с отметкой о получении сотрудником банка у меня на руках. По информации от сотрудника банка, рассмотрение моего заявления будет в течение 30 дней. Заявление было написано 03.06.2015. Лицензия у банка не отозвана.
Одновременно на сайте ЦБ РФ я оставил вопрос о законности действий банка. Получил уведомление о принятии моего вопроса к рассмотрению, но ответа пока не получил.
Вопрос: какие необходимо предпринять действия, правильные с точки зрения Законодательства, для скорейшего возврата моих денег?
Заранее благодарен за ответ.

Молоканов Андрей Георгиевич · Accepted Answer

Заявление в управление ЦБ РФ по Москве. Прокуратуру, полицию, роспотребнадзор.

Удалено · Answer

Добрый день!
Рекомендую внимательно изучит договор банковского вклада + оферту о пролонгации. Если Вы действительно дождались окончания срока и не уведомили банк о желании получить вклад+проценты, а банк при всем при этом разместил заблаговременно в СМИ информации об изменении договора и об автооферте на пролонгации, то на стороне банка есть "формальная" правота. Посмотрите порядок изменения вашего договора, на сколько банк имеет право извещать Вас на сайте. Дождитесь ответ банка. Потом будете принимать решения. Ситуация, мягко говоря, неприятная.

Банк отказал в возврате денег по окончании договора - как вернуть свой вклад согласно законодательству?

Похожие вопросы

Банк отказал в выплате остатка срочного банковского вклада - следует ли написать претензию или обратиться с иском в суд?

Как получить страховое возмещение после отзыва лицензии у банка «Аркс»?

Неудачная инвестиция - как отозвание лицензии у банка сорвал попытки получить страховое возмещение на вклад

Как вернуть деньги за коллективное страхование при взятии кредита в АО Россельхозбанк?

Однако, банк отказывается вернуть деньги, мотивируя "кризисом в стране и отсутствием денег у банка".

Влияет ли неправильно указанный почтовый индекс в документе вклада на получение страховки?

Как вернуть причитающиеся проценты по вкладу, если банк отказывается выплатить?

Отсутствие указания на застрахованность вклада и номер свидетельства банка

Дочь открыла вклад в Кредит Европа Банк - Договор без указания условий. Что делать?

Какие проценты по вкладу будут выплачены при отзыве лицензии у банка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59