Банк отказал в возврате денег по окончании договора - как вернуть свой вклад согласно законодательству?

Вопрос №7188363 из г. Щелково
опубликован 22.06.2015, 16:35

Ситуация: по окончании Договора банковского вклада, на мою попытку вернуть вклад и проценты, банк отказал, мотивируя свой отказ временными трудностями. На сайте банка размещена публичная оферта об автоматической пролонгации вкладов (включая и мой вклад). Мной было написано заявление на имя зам председателя правления банка с требованием вернуть вклад. Копия заявления с отметкой о получении сотрудником банка у меня на руках. По информации от сотрудника банка, рассмотрение моего заявления будет в течение 30 дней. Заявление было написано 03.06.2015. Лицензия у банка не отозвана. Одновременно на сайте ЦБ РФ я оставил вопрос о законности действий банка. Получил уведомление о принятии моего вопроса к рассмотрению, но ответа пока не получил. Вопрос: какие необходимо предпринять действия, правильные с точки зрения Законодательства, для скорейшего возврата моих денег? Заранее благодарен за ответ.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Молоканов Андрей Георгиевич

Юрист Москва, стаж 30 лет

4.3 3498 отзывов

Заявление в управление ЦБ РФ по Москве. Прокуратуру, полицию, роспотребнадзор.

22.06.2015, 16:43

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Добрый день!

Рекомендую внимательно изучит договор банковского вклада + оферту о пролонгации. Если Вы действительно дождались окончания срока и не уведомили банк о желании получить вклад+проценты, а банк при всем при этом разместил заблаговременно в СМИ информации об изменении договора и об автооферте на пролонгации, то на стороне банка есть "формальная" правота. Посмотрите порядок изменения вашего договора, на сколько банк имеет право извещать Вас на сайте. Дождитесь ответ банка. Потом будете принимать решения. Ситуация, мягко говоря, неприятная.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк отказал в возврате денег по окончании договора - как вернуть свой вклад согласно законодательству?

Похожие вопросы