Как действовать в случае задержки с возвратом денег за заказанный товар и информации о финансовых проблемах компании?
Вопрос №7196731
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.06.2015, 12:46
опубликован 23.06.2015, 12:46
Прошу грамотной помощи в следующем вопросе: 14 апреля 2015 г. внесла 50% оплату за заказанный товар (мебель), по договору поставка должна осуществляться в срок не более 35 рабочих дней. Все сроки вышли, директор магазина дважды перекладывала сроки на 2 недели, мы ждали, терпение закончилось. Пришли к ним, написали заявление на возврат денежных средств, по Закону о защите прав потребителей возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней. Так же нам предлагали забрать другим товаром на сумму внесенной предоплаты. НО так же есть неофициальная информация о том, что данная компания находится в больших долгах, многим никак не выплатит возвраты, долги по аренде помещения и т.д., а так же информация о том, что якобы через 3 дня эту фирму опечатывают.
Вопрос: стоит ли дожидаться эти 10 дней для получения денег или сразу же обращаться в общество о защите прав потребителей, составлять иск в суд и т.д.? Как долго длится вся эта процедура?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уточните - второй экземпляр требования о возврате денег с их отметкой у Вас на руках?
23.06.2015, 12:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Подождите 10 дней, в случае невыплаты пишите иск в суд
23.06.2015, 12:48
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 515
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Закон о защите прав потребителей - Как учесть праздничные дни при возврате денежных средств за некачественный товар?
Нарушение договора - Магазин не доставил мою мебель и не вернул предоплату
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
Прошу подсказать, как в таком случае исчисляется срок срыва поставки - по календарным дням или все-таки по рабочим.
Может быть есть еще какой-ниб закон регулирующий договор купли-продажи при возврате товара заранее спасибо.
Нарушение сроков возврата товара - кто прав - покупатель или продавец?
Как вернуть деньги за несвоевременную поставку блоков - ситуация с отсутствием возврата от строительной компании
Покупатели требуют возврата предоплаты за мебель после ожидания доставки в течение месяца
Как вернуть деньги за неисполненный заказ - возможность подачи в суд и возврат долга с компенсацией расходов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут