Как действовать при неисполнении договора поставки товара и информации о финансовых проблемах компании - ожидать возврата денежных средств или обратиться в общество о защите прав потребителей?
Вопрос №7196883
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.06.2015, 12:58
опубликован 23.06.2015, 12:58
Прошу грамотной помощи в следующем вопросе: 14 апреля 2015 г. внесла 50% оплату за заказанный товар (мебель), по договору поставка должна осуществляться в срок не более 35 рабочих дней. Все сроки вышли, директор магазина дважды перекладывала сроки на 2 недели, мы ждали, терпение закончилось. Пришли к ним, написали заявление на возврат денежных средств, по Закону о защите прав потребителей возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней. Так же нам предлагали забрать другим товаром на сумму внесенной предоплаты. НО так же есть неофициальная информация о том, что данная компания находится в больших долгах, многим никак не выплатит возвраты, долги по аренде помещения и т.д., а так же информация о том, что якобы через 3 дня эту фирму опечатывают.
Вопрос: стоит ли дожидаться эти 10 дней для получения денег или сразу же обращаться в общество о защите прав потребителей, составлять иск в суд и т.д.? На руках оригинал договора и письма на возврат денежных средств.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
то есть, Ваше письменное заявление они удовлетворили? письменно или устно? если письменно, ждите, если нет - в суд с иском
23.06.2015, 14:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Нужно обращаться с иском в суд, незамедлительно. Ходатайствовать о принятии обеспечительных мер, по иску.
23.06.2015, 13:10
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5
447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за несвоевременную поставку блоков - ситуация с отсутствием возврата от строительной компании
Нарушение договора - Магазин не доставил мою мебель и не вернул предоплату
Закон о защите прав потребителей - Как учесть праздничные дни при возврате денежных средств за некачественный товар?
Прошу подсказать, как в таком случае исчисляется срок срыва поставки - по календарным дням или все-таки по рабочим.
Как вернуть деньги за неисполненный заказ - возможность подачи в суд и возврат долга с компенсацией расходов
Может быть есть еще какой-ниб закон регулирующий договор купли-продажи при возврате товара заранее спасибо.
По договору предоплата поставщиком должна была быть возвращена в 10 дневный срок, что не было выполнено.
Как решить проблему с неисполнением договора поставки автозапчастей и возвратить деньги - опыт потребителя
Нарушение сроков возврата товара - кто прав - покупатель или продавец?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут