Как действовать при неисполнении договора поставки товара и информации о финансовых проблемах компании - ожидать возврата денежных средств или обратиться в общество о защите прав потребителей?
Вопрос №7196883
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.06.2015, 12:58
опубликован 23.06.2015, 12:58
Прошу грамотной помощи в следующем вопросе: 14 апреля 2015 г. внесла 50% оплату за заказанный товар (мебель), по договору поставка должна осуществляться в срок не более 35 рабочих дней. Все сроки вышли, директор магазина дважды перекладывала сроки на 2 недели, мы ждали, терпение закончилось. Пришли к ним, написали заявление на возврат денежных средств, по Закону о защите прав потребителей возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней. Так же нам предлагали забрать другим товаром на сумму внесенной предоплаты. НО так же есть неофициальная информация о том, что данная компания находится в больших долгах, многим никак не выплатит возвраты, долги по аренде помещения и т.д., а так же информация о том, что якобы через 3 дня эту фирму опечатывают.
Вопрос: стоит ли дожидаться эти 10 дней для получения денег или сразу же обращаться в общество о защите прав потребителей, составлять иск в суд и т.д.? На руках оригинал договора и письма на возврат денежных средств.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
то есть, Ваше письменное заявление они удовлетворили? письменно или устно? если письменно, ждите, если нет - в суд с иском
23.06.2015, 14:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Нужно обращаться с иском в суд, незамедлительно. Ходатайствовать о принятии обеспечительных мер, по иску.
23.06.2015, 13:10
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за несвоевременную поставку блоков - ситуация с отсутствием возврата от строительной компании
Нарушение договора - Магазин не доставил мою мебель и не вернул предоплату
Закон о защите прав потребителей - Как учесть праздничные дни при возврате денежных средств за некачественный товар?
Прошу подсказать, как в таком случае исчисляется срок срыва поставки - по календарным дням или все-таки по рабочим.
Как вернуть деньги за неисполненный заказ - возможность подачи в суд и возврат долга с компенсацией расходов
Может быть есть еще какой-ниб закон регулирующий договор купли-продажи при возврате товара заранее спасибо.
По договору предоплата поставщиком должна была быть возвращена в 10 дневный срок, что не было выполнено.
Как решить проблему с неисполнением договора поставки автозапчастей и возвратить деньги - опыт потребителя
Нарушение сроков возврата товара - кто прав - покупатель или продавец?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут