Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 23.06.2015, 14:12

Комиссию, так как по факту покупка была одна, но с заменой, в течение последних 10

Вопрос №7197709 из г. Москва
опубликован 23.06.2015, 14:12
Добрый день, столкнулся с мошенничеством в интернете, при оплате товара,купленного на сайте интернет магазина http://molotok.ru/ попался продавец-мошенник, на сайте присутствует программа защиты покупателей, по которой обманутый покупатель может требовать возмещения до 10000 р, вот как выглядит моё обращение в эту программу: Добрый день, 18.04.2015 13:10:13 была произведена оплата на киви кошелек +79241463041 в размере 5500 рублей по лоту http://molotok.ru/intel-core-i5-2500k-sandy-bridge-i5268730165.html , продавец отвечал на сообщение и на телефон, но не отправлял лот около 2ух недель, затем я узнал что у него есть ещё лоты, и договорился с ним о замене этого лота на более дорогой (это был процессор i7 4770k, ссылки на него нет, так как продавец уже заблокирован) и доплатил ещё 3000 рублей 01.05.2015 13:06:34, продавец сказал чтобы я не оформлял на сайте покупку нового лота, чтобы он не платил 2 раза комиссию, так как по факту покупка была одна, но с заменой, в течение последних 10 дней продавец не отвечает на письма, телефон всегда недоступен, свои слова подтверждаю скриншотами переписки и киви кошелька, отзывы об этом продавце можно прочитать здесь http://molotok.ru/show_user.php?uid=40104957, прошу разобраться в данной ситуации, заранее спасибо. На киви кошелёк оплата была произведена через карту сбербанка, которая привязана к сервису visa qiwi wallet, их соглашение звучит так: Компенсация по Программе защиты покупателей предоставляется только по сделкам, зарегистрированным на Торговой площадке, где оплата Товара Покупателем была произведена почтовым переводом (в том числе при покупке Товара наложенным платежом), посредством перевода денежных средств, осуществленного кредитной организацией с обязательной идентификацией плательщика, а также позволяющего идентифицировать получателя средств (почтовый перевод, перевод, осуществляемый кредитной организацией без открытия счета (при условии обязательной идентификации плательщика и получателя средств), перевод посредством кредитной или дебетовой платежной карты платежных систем Visa/MasterCard (за исключением неперсонифицированных карт), в рамках различных форм безналичных расчетов (расчетов платежными поручениями, расчетов по аккредитиву, расчетов инкассовыми поручениями, расчетов чеками, расчетов в форме перевода денежных средств по требованию получателя средств (прямое дебетование), переводы, осуществляемые ООО НКО «ПэйЮ» посредством системы и сервисов PayU). При этом по сделкам, оплата по которым была произведенная Покупателем через платежного агента в терминологии закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» от 03.06.2009 № 103-ФЗ, компенсация в рамках настоящей Программы не производится. Подскажите пожалуйста, могу ли я требовать денежное возмещение по этой программе ?
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 855 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 814 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 577 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 873 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских