Комиссию, так как по факту покупка была одна, но с заменой, в течение последних 10
Вопрос №7197709
из г. Москва
опубликован 23.06.2015, 14:12
опубликован 23.06.2015, 14:12
Добрый день, столкнулся с мошенничеством в интернете, при оплате товара,купленного на сайте интернет магазина http://molotok.ru/ попался продавец-мошенник, на сайте присутствует программа защиты покупателей, по которой обманутый покупатель может требовать возмещения до 10000 р, вот как выглядит моё обращение в эту программу:
Добрый день, 18.04.2015 13:10:13 была произведена оплата на киви кошелек
+79241463041 в размере 5500 рублей по лоту
http://molotok.ru/intel-core-i5-2500k-sandy-bridge-i5268730165.html , продавец
отвечал на сообщение и на телефон, но не отправлял лот около 2ух недель, затем я
узнал что у него есть ещё лоты, и договорился с ним о замене этого лота на более
дорогой (это был процессор i7 4770k, ссылки на него нет, так как продавец уже
заблокирован) и доплатил ещё 3000 рублей 01.05.2015 13:06:34, продавец сказал
чтобы я не оформлял на сайте покупку нового лота, чтобы он не платил 2 раза
комиссию, так как по факту покупка была одна, но с заменой, в течение последних 10
дней продавец не отвечает на письма, телефон всегда недоступен, свои слова
подтверждаю скриншотами переписки и киви кошелька, отзывы об этом продавце можно
прочитать здесь http://molotok.ru/show_user.php?uid=40104957, прошу разобраться в
данной ситуации, заранее спасибо.
На киви кошелёк оплата была произведена через карту сбербанка, которая привязана к сервису visa qiwi wallet, их соглашение звучит так:
Компенсация по Программе защиты покупателей предоставляется только по сделкам, зарегистрированным на Торговой площадке, где оплата Товара Покупателем была произведена почтовым переводом (в том числе при покупке Товара наложенным платежом), посредством перевода денежных средств, осуществленного кредитной организацией с обязательной идентификацией плательщика, а также позволяющего идентифицировать получателя средств (почтовый перевод, перевод, осуществляемый кредитной организацией без открытия счета (при условии обязательной идентификации плательщика и получателя средств), перевод посредством кредитной или дебетовой платежной карты платежных систем Visa/MasterCard (за исключением неперсонифицированных карт), в рамках различных форм безналичных расчетов (расчетов платежными поручениями, расчетов по аккредитиву, расчетов инкассовыми поручениями, расчетов чеками, расчетов в форме перевода денежных средств по требованию получателя средств (прямое дебетование), переводы, осуществляемые ООО НКО «ПэйЮ» посредством системы и сервисов PayU). При этом по сделкам, оплата по которым была произведенная Покупателем через платежного агента в терминологии закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» от 03.06.2009 № 103-ФЗ, компенсация в рамках настоящей Программы не производится.
Подскажите пожалуйста, могу ли я требовать денежное возмещение по этой программе ?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 873
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность администрации Drom.ru в случае мошенничества после выигрыша на интернет-аукционе
Продажа Мун. имущества, разместили два лота на сайте на здание 1 лот, на зем. участок 2 лот правильно ли так.
Как обезопасить себя при покупке лота на электронных торгах по банкротству
Юридическое лицо выиграло два лота по земельному аукциону можно ли оформить один лот и отказаться от второго лота.
Вопрос о покупке лота на торгах по банкротству, не имеющего зарегистрированного права собственности
Интересующиеся торги - покупка Лота №1 - Право требования на автомобиль Mersedes-Benz
Возможность отказаться от покупки лота и возврат задатка в связи с несоответствием отчету об оценке
Так же на сайте магазина подтверждено что товар оплачен, но на мои жалобы и сообщения администрация не отвечает (писал много).
Возможность отказа участника интернет-аукциона от покупки лота и взыскания стоимости - действия аукционера и возможное разрешение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут