Задержка и недостатки при заказе и сборке индивидуальной кухни из массива дерева - что делать?
Вопрос №7198599
из г. Луховицы
опубликован 23.06.2015, 15:30
опубликован 23.06.2015, 15:30
Заказали кухню из массива дерева по индивидуальному проекту (в декабре 2014). При получении оказалось, что сборка кухни требует доработки некоторых деталей на месте, что могли бы сделать их сборщики, имея спец. Инструмент, а именно, не распилен по шкафам верхний и нижний карнизы и декоративный элемент, не просверлены отверстия в фасадах для крепления специальных соединителей передней панели, которые обеспечивают регулировку накладки по высоте. Также один декоративный элемент оказался бракованным. Претензию по браку они приняли, брак. Элемент забрали в апреле 2015 и до сих пор ничего не вернули. А остальные недостатки вообще устранять отказываются, ссылаясь на то, что если бы мы заказали сборку, то сборщики это сделали бы на месте под размер кухни. Хотелось бы еще отметить, что никаких чертежей по сборке кухни в комплекте не было. Подскажите, правы ли они и что нам теперь делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете обратиться в отдел по защите прав потребителей вашего города. вам помогут.
23.06.2015, 15:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с сборкой шкафа - отказываются вернуть стоимость сборки
Притензия на устранение недостатков при сборке индивидуально заказанной кухни по проекту
Как поступить в случае дополнительных требований при сборке кухни от Mebel Hoff?
Претензия по сборке мебели - как составить и решить проблему некачественной сборки кухни?
Как подать в суд на ИП из-за неправильной сборки и недостатков кухни?
Проблемы с кухней - как вернуть деньги за некачественную сборку и испорченную стеновую панель
Права покупателя при покупке изделия с правом самовывоза и самостоятельной сборки в салоне Кухни России
После сборки и установки была подписана бумага о том, что по сборке претензий нет.
Кухня установлена безупречно, но сборщики пробили стену - как правильно решить вопрос с ущербом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут