Вот и хотелось бы узнать - действительно ли есть вероятность возврата оставшихся денежных средств?
Вопрос №7200279
из г. Москва
опубликован 23.06.2015, 18:24
опубликован 23.06.2015, 18:24
Здравствуйте. Купили 3 невозвратных авиабилета а/к Аэрофлот за 46004. Позже нашли субсидированные авиабилеты другого перевозчика. Прежде чем купить новые билеты, я позвонила в Аэрофлот с вопросом, можно ли вернуть авиабилеты и что для этого надо. Девушка-оператор сказала, что вернуть можно, но с нас возьмут штраф в размере 3 800 рублей. Нас это устроило и билеты мы вернули. Но деньги на счет так и не поступили. Звоню в Аэрофлот и оказывается, что так как билеты у меня не возвратные получу я в итоге обратно только сумму сбора, то есть около 10 000 рублей. Просто если бы мне сразу сказали, что возвратить нельзя, то и от билетов бы мы тогда не отказывались и не покупали другие у другой авиакомпании. Сказали написать на сайте притензию. Вот и хотелось бы узнать - действительно ли есть вероятность возврата оставшихся денежных средств? Так как получается, что мне предоставили неверную информацию. Или же это моя вина и на возврат денег надеяться не стоит? Подскажите, пожалуйста
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом авиабилетов от Аэрофлота - неожиданное отказ и неполучение денежных средств
Претензия по отказу авиакомпании в возврате денег за авиабилет - сроки подходят, нужно предпринять действия
Задержка в возврате средств за отмененный рейс компании Аэрофлот - какие права у пассажиров и как ускорить процесс возврата?
Вопрос: в течение какого срока авиакомпания должна вернуть деньги на банковскую карту за возвратный билет?
Недопустимые штрафы и двойные тарифы - вопросы по возврату авиабилета, купленного на biletix.ru
Возврат авиабилетов - возможно ли вернуть оставшуюся сумму и какие удержания правомерны?
Возврат денег за электронные авиабилеты туда-обратно - миф о невозвратных билетах и права пассажира
Возврат невозвратных билетов по справке - возможно ли вернуть деньги и лететь другой авиакомпанией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут