Недопустимые штрафы и двойные тарифы - вопросы по возврату авиабилета, купленного на biletix.ru

Вопрос №10839789 из г. Белгород
опубликован 19.06.2016, 19:51

Question

Вопрос по возврату авиабилета. Авиабилет покупали на biletix.ru,билеты брали на 24.06.2016 г., обстоятельства сложились так, что мы не можем выехать, оформили возврат билетов. Теперь нам выставляют счет, что надо оплатить штрафы и тарифы посреднику т.е. biletix.ru и авиакомпании, отдельно каждому! Получаются двойные тарифы и штрафы! Законно ли это?

Тюрина Марина Николаевна · Accepted Answer

Вам необходимо ознакомиться с правилами перевозки конкретного воздушного перевозчика, билеты которого Вами приобретались. На это также прямо указано в ст.108 ВК РФ - Воздушный кодекс РФ, ст.108, где прописано "Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку."

Существуют вообще безвозвратные тарифы. Если на сайте перевозчика не найдёте, тогда пишите претензию. Из ответа ясно будет.

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

---Здравствуйте, если таковы условия продажи билетов то законно. но все вопросы можно решить в суде. в т.ч. и по законности этих требований. пусть обращаются в суд . Всего хорошего.

19.06.2016, 21:58

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Недопустимые штрафы и двойные тарифы - вопросы по возврату авиабилета, купленного на biletix.ru

Похожие вопросы

Претензия по отказу авиакомпании в возврате денег за авиабилет - сроки подходят, нужно предпринять действия

Невозвращенные деньги за отмененный рейс через посредника mego.travel и авиакомпанию Pegasus

Biletix-ru отказывается возвратить деньги за авиабилеты, несмотря на оформленный запрос

Неустойка за возврат авиабилетов - можно ли подать иск в суд?

Фирма anywayanyday отказывается вернуть деньги за авиабилеты во Вьетнам, несмотря на невозможность полета по состоянию здоровья

Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата

Как разобраться с проблемой возврата авиабилета при покупке в два направления?

Кому отправить претензию по поводу задержки возврата билета - авиакомпания или посредник?

Возврат авиабилетов - возможно ли вернуть оставшуюся сумму и какие удержания правомерны?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59