Имею ли я право сдать сапоги обратно в магазин, ели да, то на каком основании.
опубликован 03.02.2009, 08:53
Закон РФ "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой - как вернуть неподходящие сапоги или обменять их на удобную обувь?
Продавец отказывается принять обратно сапоги - кто прав?
Возможно ли вернуть неудобные сапоги обратно в магазин?
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Вопрос о возможности возврата сапог в магазин после истечения гарантийного срока
Возможно ли вернуть натертые сапоги в магазин?
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Кто должен оплатить экспертизу и есть ли право на возврат денег?
Вопросы о производственном браке и возврате зимних сапог в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут