Мне начали звонить коллекторы и сообщили, что деньги по-прежнему не поступили.

В декабре 2014 г. в погашение задолженности по кредиту в ООО Миг-Кредит перечислила со своего счета в ОАО Альфа-банк 33900-00. В платежном поручении допустила ошибку. В качестве получателя указала не ООО Миг-Кредит, а свои фамилию, имя и отчество. В январе, узнав, что деньги поступили в банк (Ханты-Мансийский банк Открытие, но на счет ООО Миг-Кредит не могут поступить в связи с указанной выше ошибкой. Через ОАО Альфа-банк официально (и за соответствующую плату) произвела уточнение реквизитов получателя платежа (ООО Миг-Кредит). Мне начали звонить коллекторы и сообщили, что деньги по-прежнему не поступили. Я повторно (и за соответствующую плату) произвела через ОАО Альфа-банк уточнение реквизитов, теперь уже изменив не только получателя, а полностью указав правильные реквизиты. Мне продолжали звонить коллекторы, причем сначала одна фирма, потом другая. Я им предоставляла по электронной почте копии всех документов, подтверждающих, что произвела оплату и уточнила реквизиты. С марта месяца наступила тишина. А теперь (23.06.2015 г.) опять начались звонки, опять все с самого начала, причем с меня требуют документ о закрытии моего лицевого счета в ООО Миг-Кредит. В моем городе ООО Миг-Кредит перестал существовать с конца 2014 г. Я пыталась звонить на горячую линию, но там - автоответчик, который говорит, что мой регион не обслуживается и на этом разговор заканчивается. Поговорить с живым человеком не удается. Что Вы посоветуете. Если можно, ответьте на эл. почту: k01231500-k@yandex.ru. Заранее благодарна за ответ.